Сбой настройки Dell Networking Edge Gateway при инициализации облака

Summary: Иногда при первом включении шлюза Edge под управлением Ubuntu может произойти ошибка, которая не позволит правильно выполнить начальную настройку.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

При первоначальной загрузке шлюза Edge Gateway под управлением Ubuntu происходит сбой процесса инициализации облака. Вы можете заметить один или несколько из следующих признаков:
Порты Ethernet не работают при загрузке.
Системе не потребовалось менять пароль Ubuntu при первой загрузке.

Cause

Это происходит из-за сбоя или незавершения начальной настройки Ubuntu cloud-init.

Resolution

Чтобы сбросить процесс инициализации облака, войдите в устройство, используя учетные данные по умолчанию, и выполните следующие команды:  
sudo rm -rf /var/lib/cloud/instance
sudo cloud-ini clean
sudo rm /var/log/cloud-init*.log
sudo poweroff

Теперь система запустит процесс init-local при следующем включении питания.

Affected Products

Dell Edge Gateway 3200, Dell Edge Gateway 5200
Article Properties
Article Number: 000226064
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Jun 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.