Data Domain: Webinterface niet toegankelijk na DD OS-upgrade

Summary: Webinterface niet toegankelijk na DD OS-upgrade

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Webinterface niet toegankelijk na DD OS-upgrade Probeert naar de webpagina te gaan en krijgt de status 404 Niet gevonden.

 

/ddvar/log/debug/sm/em.info
===========================
06 Jul 2025 13:43:51,837 ERROR [main] sms_system_get_version: Error connecting to remote host: Mutual trust may have to be reestablished between Management Host [null] and [localhost].
06 Jul 2025 13:43:53,697 ERROR [main] sms_inventory_get_node_info: Error connecting to remote host: Mutual trust may have to be reestablished between Management Host [null] and [localhost].

Cause

Basis-CA, die niet is verlopen, wordt niet meer vertrouwd. Dit voorkomt dat de PowerProtect DD System Manager (DDSM) wordt geladen of dat u zich kunt aanmelden. 

Het probleem is niet beperkt tot de volgende DD OS-versies:

  • DD OS 8.4
  • DD OS 8.3
  • DD OS 7.13.1.40

Resolution

Genereer de basis-CA van alle datadomeinen die worden vermeld in de fout bij het verbinden met externe host: Het is mogelijk dat het wederzijds vertrouwen tussen de logboekvermeldingen moet worden hersteld. Volg de instructies in het volgende artikel om de CA opnieuw te genereren.

Data Domain: Webinterface niet toegankelijk vanwege verlopen https-certificaten

Affected Products

DD OS 8.3, DD OS 8.4
Article Properties
Article Number: 000349145
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Oct 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.