NetWorker: v8.2.4 Der er et problem med at kontakte serveren XXXXX. Kontroller, at serveren kører

Summary: NetWorker 8.2.4: "Der er et problem med at kontakte serveren, test_example.com. Kontroller, at serveren kører."

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

En Windows-vært, der ikke er en NetWorker-klient, bruger GST-webtjenester.

http://NMChostname:9000/

Brugeren kan ikke logge på NMC og får vist følgende meddelelse.
There is a problem contacting the server, backupservername . Please verify that the server is running.
 

Cause

NetWorker-server JAVA 1.7
Ikke-NetWorker-vært JAVA 1.7

Resolution

Opgrader JAVA på den vært, der ikke er NetWorker, og som bruges til at oprette webforbindelsen. 

I dette tilfælde var opgradering af JAVA til 1.8 tilstrækkelig.

Dette kan ødelægge andre Java-aktiverede applikationer, hvis de bruger ældre versioner af JAVA. 

F.eks. VNX Brocade-switchbrugergrænsefladen.

Affected Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000052890
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Apr 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.