NetWorker: v8.2.4 Es gibt ein Problem bei der Kontaktaufnahme mit dem Server XXXXX. Überprüfen Sie, ob der Server ausgeführt wird

Summary: NetWorker 8.2.4: "Es gibt ein Problem bei der Kontaktaufnahme mit dem Server, test_example.com. Überprüfen Sie, ob der Server ausgeführt wird."

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Ein Windows-Host, der kein NetWorker-Client ist, verwendet GST-Webservices.

http://NMChostname:9000/

Der Nutzer kann sich nicht bei NMC anmelden und die folgende Meldung wird angezeigt.
There is a problem contacting the server, backupservername . Please verify that the server is running.
 

Cause

NetWorker-Server JAVA 1.7
Nicht-NetWorker-Host JAVA 1.7

Resolution

Führen Sie ein Upgrade von JAVA auf dem Nicht-NetWorker-Host durch, der zum Herstellen der Webverbindung verwendet wird. 

In diesem Fall war ein Upgrade von JAVA auf 1.8 ausreichend.

Dies könnte andere Java-fähige Anwendungen beschädigen, wenn sie ältere Versionen von Java verwenden. 

Beispiel: die Benutzeroberfläche des VNX-Brocade-Switches.

Affected Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000052890
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Apr 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.