NetWorker: v8.2.4 Det har oppstått et problem med å kontakte serveren XXXXX. Kontroller at serveren kjører

Summary: NetWorker 8.2.4: "Det er et problem med å kontakte serveren, test_example.com. Kontroller at serveren kjører."

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

En Windows-vert som ikke er en NetWorker-klient, bruker GST-webtjenester.

http://NMChostname:9000/

Brukeren kan ikke logge på NMC og ser følgende melding.
There is a problem contacting the server, backupservername . Please verify that the server is running.
 

Cause

NetWorker-server JAVA 1.7
Non-NetWorker vert JAVA 1.7

Resolution

Oppgrader JAVA på ikke-NetWorker-verten som brukes til å opprette webtilkoblingen. 

I dette tilfellet var oppgradering av JAVA til 1,8 tilstrekkelig.

Dette kan ødelegge andre Java-aktiverte applikasjoner hvis de bruker eldre versjoner av JAVA. 

For eksempel brukergrensesnittet til VNX Brocade-svitsjen.

Affected Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000052890
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Apr 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.