NetWorker: v8.2.4 Houve um problema ao entrar em contato com o servidor XXXXX. Verifique se o servidor está em execução

Summary: NetWorker 8.2.4: "Há um problema ao entrar em contato com o servidor, test_example.com. Verifique se o servidor está em execução."

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Symptoms

Um host do Windows que não é um client do NetWorker está usando serviços da Web do GST.

http://NMChostname:9000/

O usuário não pode fazer log-in no NMC e vê a seguinte mensagem.
There is a problem contacting the server, backupservername . Please verify that the server is running.
 

Cause

Servidor do NetWorker JAVA 1.7
Host não relacionado ao NetWorker JAVA 1.7

Resolution

Faça upgrade do JAVA no host não NetWorker usado para fazer a conexão com a Web. 

Nesse caso, o upgrade do JAVA para 1.8 foi suficiente.

Isso pode interromper outros aplicativos habilitados para Java se eles estiverem usando versões mais antigas do JAVA. 

Por exemplo, a interface do usuário do switch VNX Brocade.

Affected Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000052890
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Apr 2025
Version:  4
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