NetWorker: v8.2.4 Det har uppstått ett problem vid kontakt med servern XXXXX. Kontrollera att servern körs

Summary: NetWorker 8.2.4: "Det har uppstått ett problem med att kontakta servern, test_example.com. Kontrollera att servern körs."

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

En Windows-värd som inte är en NetWorker-klient använder GST-webbtjänster.

http://NMChostname:9000/

Användaren kan inte logga in på NMC och ser följande meddelande.
There is a problem contacting the server, backupservername . Please verify that the server is running.
 

Cause

NetWorker-server JAVA 1.7
, icke-NetWorker-värd JAVA 1.7

Resolution

Uppgradera JAVA på den icke-NetWorker-värd som används för att skapa webbanslutningen. 

I det här fallet räckte det med att uppgradera JAVA till 1.8.

Detta kan bryta andra Java-aktiverade program om de använder äldre versioner av JAVA. 

Till exempel VNX Brocade-switchens användargränssnitt.

Affected Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000052890
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Apr 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.