NetWorker:v9.0 VMwareジョブのクローンをCloudBoostデバイスに作成できない

Summary: CloudBoostへのVMware vProxyセーブセットのクローン作成が失敗します。不正なセーブセットID、作業アイテムなし、エラー:サポートされていないノードを含むプール。原因:ノード バージョン9.1。

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Symptoms

 

VMwareバックアップ(vProxyバックアップ)セーブセットのCloudBoostデバイスへのクローン作成が失敗します。

mm/dd/yyyy hh:mm:ss meridiem Following savesets will be skipped please make sure saveset id is valid and target pool is valid
<SSID>
mm/dd/yyyy hh:mm:ss meridiem failed to get mmd reservation with err: There are no savesets to clone, mmd reservation is skipped. .
mm/dd/yyyy hh:mm:ss meridiem Unable to update '<SSID(53>/' status. Error: Work item <SSID(53)>/ not found in running list.
mm/dd/yyyy hh:mm:ss meridiem Unable to set work item status for all failed save sets
mm/dd/yyyy hh:mm:ss meridiem No valid input savesets - check CLONE SKIPPED SAVESETS!
mm/dd/yyyy hh:mm:ss meridiem No valid backend job
mm/dd/yyyy hh:mm:ss meridiem   [ORIGINAL REQUESTED SAVESETS]
mm/dd/yyyy hh:mm:ss meridiem <SSID(53)>/;
mm/dd/yyyy hh:mm:ss meridiem   [CLONE SKIPPED SAVESETS]
mm/dd/yyyy hh:mm:ss meridiem <SSID>, <SSID>/<CLONE_ID>;
mm/dd/yyyy hh:mm:ss meridiem Action clone 'clone' with job id <JOB_ID_number> is exiting with status 'failed', exit code 1
mm/dd/yyyy hh:mm:ss meridiem NSRCLONE failed for one or more savesets.

障害発生時のデーモン ログ <mm/dd/yyyy hh:mm:ss meridiem> を確認すると、次のメッセージが見つかります。

71193 mm/dd/yyyy hh:mm:ss meridiem  0 0 0 708478784 29038 0 <NetWorker_Server_name> nsrd NSR info Protection Policy Notice: Starting action '<Action_name>' for workflow '<Policy_name>/<Workflow_name>'
165718 mm/dd/yyyy hh:mm:ss meridiem  5 5 0 109037312 29038 0 <NetWorker_Server_name> nsrd NSR critical Unable to clone save set with ID '<SSID>': The '<Pool_name>' pool includes incompatible storage nodes: Ensure that you upgrade the following storage nodes to version 9.1 or later: <CloudBoost_Storage_Node_name>.
71193 mm/dd/yyyy hh:mm:ss meridiem  0 0 0 708478784 29038 0 <NetWorker_Server_name> nsrd NSR info Error Alert: Clone operation failed with error: 'NSRCLONE failed for one or more savesets. '.
38758 mm/dd/yyyy hh:mm:ss meridiem  0 0 0 708478784 29038 0 <NetWorker_Server_name> nsrd NSR info policy notice: action clone failed
38758 mm/dd/yyyy hh:mm:ss meridiem  0 0 0 708478784 29038 0 <NetWorker_Server_name> nsrd NSR info policy notice: workflow <Workflow_name> failed
89017 mm/dd/yyyy hh:mm:ss meridiem  1 5 0 708478784 29038 0 <NetWorker_Server_name> nsrd NSR notice Scheduled resource list: NSR Protection Policy <Policy_name> exited with return code 1.
 



 

Cause

機能拡張のリクエスト。既知の問題:NW-I-404: NetWorker:vProxyセーブセットのCloudBoostアプライアンスへのクローン作成。

Resolution

製品管理部では、この機能拡張リクエストを調査中です。リクエストはまだ進行中です。カスタマー サポート センターに連絡し、この記事番号をお伝えください。

回避策: NetWorker 9.0.1以降のデータ ゾーンで外部ストレージ ノードを構成します。『NetWorker 9.1 CloudBoost 2.1統合ガイド』の「NetWorker 9.1: Configuring a device by using an external storage node for CloudBoost」を参照してください。

Affected Products

Cloud Backup & Protection, NetWorker
Article Properties
Article Number: 000065416
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Dec 2025
Version:  5
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