Руководство по использованию и устранению неполадок двухрежимной беспроводной игровой гарнитуры Dell Alienware (AW720H)

Summary: В следующей статье представлена информация о беспроводной игровой гарнитуре Dell Alienware AW720H с двумя режимами. В каждом разделе можно найти подробную информацию о функциях Dell AW720H и о том, как его использовать. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Содержание

  1. Что входит в комплект поставки беспроводной игровой гарнитуры Alienware AW720H с двумя режимами?
  2. Функции беспроводной игровой гарнитуры Alienware AW720H
    1. Гарнитура
    2. Аксессуары
    3. Зарядка гарнитуры
    4. Заряд аккумулятора
  3. Настройка беспроводной игровой гарнитуры Alienware AW720H
    1. Системные требования
    2. Подключение гарнитуры к устройству с помощью беспроводного адаптера USB
    3. Подключение гарнитуры к устройству с помощью встроенного аудиокабеля
  4. Использование гарнитуры
    1. Настройка гарнитуры
  5. Поиск и устранение неполадок
  6. Дополнительная информация

 

Двухрежимная беспроводная игровая гарнитура Alienware AW720H
Работайте быстрее и эффективнее с Dell AW720H.

 

Что входит в двухрежимную беспроводную игровую гарнитуру Dell Alienware AW720H

 

 

Dell AW720H находится в комплекте
Содержимое комплекта поставки двухрежимной беспроводной игровой гарнитуры Dell Alienware AW720H

1 Двухрежимная беспроводная игровая гарнитура Alienware AW720H 2 Зарядный кабель USB-A–USB-C
3 Адаптер беспроводной связи USB-C 4 Документы
5 Встроенный аудиокабель 3,5 мм 6 Адаптер USB-A — USB-C

 


В начало

 

Функции двухрежимной беспроводной игровой гарнитуры Dell Alienware AW720H

 

Гарнитура

Беспроводная игровая гарнитура Alienware AW720H с двумя режимами подключения
Двухрежимная беспроводная игровая гарнитура Alienware AW720H

1 Индикатор 2 Кнопка питания
3 Регулировка громкости 4 Выдвижной микрофон
5 Зарядный порт USB-C 6 Встроенный аудиокабель
7 Кнопка «Баланс в играх или чатах» 8 Кнопка отключения микрофона

Аксессуары

Аксессуары для двухрежимной беспроводной игровой гарнитуры Alienware AW720H
Аксессуары для двухрежимной беспроводной игровой гарнитуры Alienware AW720H

1 Ползунок отключения микрофона 2 Microphone

Зарядка гарнитуры

Для зарядки гарнитуры используйте кабель USB-A–USB-C:

  • Подключите разъем USB-C кабеля к гарнитуре.
  • Подключите разъем USB-A кабеля к компьютеру.

Зарядка двухрежимной беспроводной игровой гарнитуры Alienware AW720H
Зарядка двухрежимной беспроводной игровой гарнитуры Alienware AW720H

ПРИМЕЧАНИЕ. Для обеспечения оптимальной работы убедитесь, что аккумулятор полностью заряжен перед первым использованием.
ПРИМЕЧАНИЕ. Для увеличения времени работы от аккумулятора выключайте питание, когда гарнитура не используется.

Заряд аккумулятора

Гарнитура обеспечивает до 30 часов воспроизведения звука и до 55 часов при выключенном светодиоде Alienhead. Полная зарядка от разряжаемого до полного может занять менее 2,5 часов.

Индикация зарядки находится как на индикаторе питания, так и на индикаторе Alienhead.

Срок службы батареи AW720H

Поведение индикатора аккумулятора

Полностью заряжен Питание включено. Индикатор горит зеленым цветом, а на логотипе AlienHead отображается последний выбранный световой эффект.
Питание выключено. Светодиодная подсветка и логотип AlienHead остаются зелеными.
Во время зарядки Питание включено. Индикатор меняется между желтым и зеленым цветом. Логотип AlienHead меняет цвет с желтого на зеленый в течение 12 секунд, а затем возвращается к предыдущему эффекту подсветки.
Питание выключено. Индикатор меняется между желтым и зеленым цветом.
При заряде аккумулятора менее 20%. Индикатор питания. Индикатор медленно мигает желтым цветом.
Логотип Alienhead. Индикатор быстро мигает желтым светом, пока заряд аккумулятора не достигнет 0%.

Автоматическое выключение питания

Гарнитура автоматически выключается через 30 минут, когда:

  • Потеряно соединение с беспроводным адаптером USB.
  • Нет подключения по Bluetooth.
  • Подключенный компьютер выключен.
  • Беспроводной адаптер USB извлечен из USB-порта.

Чтобы включить гарнитуру, нажмите и удерживайте кнопку питания в течение двух секунд.

 


В начало

 

Настройка двухрежимной беспроводной игровой гарнитуры Alienware AW720H

Системные требования

  • Один порт USB для беспроводного адаптера USB
  • Один порт USB для зарядки (дополнительно)
  • Microsoft® Windows 11 или Windows 10, 64-разрядная
  • PlayStation, Xbox или мобильные устройства с аудиопортом 3,5 мм


В начало

Подключение гарнитуры к устройству с помощью беспроводного адаптера USB

  1. Подключите USB-адаптер беспроводной связи USB к адаптеру USB-A–USB-C, а затем подключите адаптер к USB-порту на компьютере.

    Подключите беспроводной адаптер USB
    Подключите беспроводной адаптер USB

  2. При подключении индикатор загорается синим цветом.

    Переведите ползунок на гарнитуре в положение 2,4 ГГц
    Светодиодный индикатор на USB-адаптере беспроводной связи


В начало

Подключение гарнитуры к устройству с помощью встроенного аудиокабеля

  1. Подключите один конец 3,5-миллиметрового встроенного аудиокабеля к порту микрофона на гарнитуре.
  2. Подключите другой конец кабеля к аудиопорту или порту гарнитуры на компьютере или мобильном устройстве.

    Подключение гарнитуры к устройству с помощью встроенного аудиокабеля
    Подключение гарнитуры к устройству с помощью встроенного аудиокабеля

  3. Функции аудио и микрофона доступны через кабель 3,5 мм. Кнопки и индикаторы будут отключены, если гарнитура выключена.
  4. Функции аудио и микрофона будут автоматически направляться на кабель 3,5 мм независимо от того, включена ли гарнитура. Режим 2.4G восстанавливается после отключения аудиокабеля.
  5. При использовании встроенного аудиокабеля 3,5 мм гарнитура совместима с любым устройством с аудиопортом, например мобильным телефоном, XboxOne и PlayStation.
ПРИМЕЧАНИЕ. Звук со встроенного аудиокабеля 3,5 мм будет отключен, когда кабель USB-C подключен к источнику питания для зарядки.
ПРИМЕЧАНИЕ. Убедитесь, что аудиоразъем ближе к встроенному микрофону вставлен в порт гарнитуры.


В начало

Использование гарнитуры

Настройка гарнитуры

Отрегулируйте оголовье, чтобы найти оптимальную посадку. Резинку можно сдвигать вверх и вниз для наилучшей посадки. Он также съемный.

При использовании микрофона расположите его на расстоянии примерно двух сантиметров от рта.

Отрегулируйте ободок и амбушюры
Отрегулируйте оголовье.


В начало

 

Поиск и устранение неполадок

 

Проблемы Возможные решения
Гарнитура не воспроизводит звук.
  • Убедитесь, что гарнитура включена и правильно подключена с помощью беспроводного адаптера или встроенного аудиокабеля.
  • Убедитесь, что во время зарядки гарнитура не используется с встроенным аудиоподключением.
  • Убедитесь, что аудиопроигрыватель воспроизводит музыку, громкость компьютера и медиапроигрывателя включена, а звук не отключен.
  • Нажмите значок громкости на компьютере. Отрегулируйте уровень громкости на панели громкости.
  • Проверьте настройки воспроизведения на компьютере и убедитесь, что по умолчанию установлено устройство AW720H Game.
  • Убедитесь, что гарнитура находится в пределах действия (10 м) от адаптера беспроводной связи или подключенных мобильных устройств. (при подключении через адаптер беспроводной связи)
  • Проверьте надежность беспроводного соединения.
  • Убедитесь, что гарнитура подключена к беспроводному адаптеру (рекомендуемый режим) на компьютере во время игры.
  • Используйте гарнитуру в беспроводном режиме во время игр на компьютере.
Собеседник не слышит меня.
  • Убедитесь, что микрофон расположен близко ко рту. Микрофон должен находиться на расстоянии 2 см от рта
  • Убедитесь, что микрофон не выключен. Индикатор отключения звука на микрофоне должен быть выключен.
  • Проверьте настройку записи на компьютере и убедитесь, что для устройства по умолчанию установлено значение AW720H Chat.
  • Убедитесь, что микрофон полностью вставлен в гнездо микрофона. (при подключении через адаптер беспроводной связи)
  • Убедитесь, что гарнитура находится в радиусе действия (10 м) от адаптера беспроводной связи или подключенных мобильных устройств (при подключении через него).
  • Убедитесь, что конец аудиоразъема плотно вставлен в порт микрофона на гарнитуре и компьютере соответственно (если он подключен через встроенный аудиокабель).
  • Убедитесь, что ползунок отключения звука на встроенном аудиокабеле не отключен.
Из гарнитуры поступает необычный звук.
  • Проверьте, не мешает ли что-либо гарнитуре.
  • Увеличьте и уменьшите уровень громкости и проверьте, не меняется ли необычный звук.
  • Убедитесь, что гарнитура находится в пределах досягаемости (10 метров) от адаптера беспроводной связи.
  • Убедитесь, что встроенный аудиоразъем полностью вставлен в аудиопорт компьютера или мобильных устройств. (если подключение осуществляется через встроенный аудиокабель)
Несбалансированный звук в гарнитуре Убедитесь, что настройка баланса громкости компьютера выполнена правильно.
  1. Нажмите правой кнопкой мыши значок гарнитуры.
  2. Выберите пункт «Устройства воспроизведения».
  3. Нажмите правой кнопкой мыши «Устройства воспроизведения по умолчанию» и выберите Свойства.
  4. Выберите Уровни и нажмите Баланс. Убедитесь, что значения L и R совпадают.
Индикаторы гарнитуры не загораются.
  • Убедитесь, что гарнитура включена.
  • При встроенном кабельном подключении подсветка не светит.
  • Откройте Alienware Command Center и убедитесь, что индикаторы включены.
Радиус действия беспроводной связи слишком мал.
  • Убедитесь, что модуль беспроводной связи не закрыт и не заблокирован металлическими или электронными предметами.
  • Попробуйте подключить беспроводной адаптер к порту USB на боковой панели компьютера, а не к порту USB на задней панели компьютера.
  • Убедитесь, что рядом с беспроводным адаптером не подключено другое USB-устройство.
Микрофон улавливает слишком сильный фоновый шум.
  • Убедитесь, что микрофон расположен близко ко рту.
  • Откройте Alienware Command Center и уменьшите громкость микрофона.
Отключение микрофона не работает при подключении с помощью встроенного аудиокабеля.
  • Убедитесь, что конец аудиоразъема плотно вставлен в порт микрофона гарнитуры и компьютера соответственно.
  • Убедитесь, что красная часть кнопки отключения микрофона закрыта.
Alienware Command Center не распознает гарнитуру.
  • Убедитесь, что гарнитура включена и подключена к компьютеру с помощью адаптера беспроводной связи.
  • Снова подключите адаптер беспроводной связи или перезапустите Alienware Command Center.
 


В начало

Additional Information

Узнайте, как использовать AW720H и устранять его неисправности. Вы можете найти инструкции по устранению неисправностей, практические руководства и актуальные видеоролики службы поддержки.

Руководство пользователя двухрежимной беспроводной игровой гарнитуры Alienware можно найти в документации по беспроводной игровой гарнитуре Dell Alienware AW720H с двумя режимами. Затем нажмите «Просмотреть PDF » справа от руководства пользователя двухрежимной беспроводной игровой гарнитуры Alienware AW720H в разделе «Руководства и документы».


В начало

Affected Products

Alienware Dual Mode Wireless Gaming Headset AW720H
Article Properties
Article Number: 000211607
Article Type: How To
Last Modified: 24 Jul 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.