Avamar: VM-sikkerhedskopiering, gendannelse mislykkes "Kan ikke oprette forbindelse til serveren" avtar-fejl 10541
Summary: Sikkerhedskopieringer af Avamar VM-afbildninger mislykkes med fejl 10026.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Der opstår flere fejl i både avvcbimage.log filen og avtar.log filen.
- Avvcbimage.log
avvcbimage Warning <6653>: CTL workorder "MOD-1289960020340" non-zero exit status 'code 158: Cannot establish connection with server (possible network or DNS failure)'
- Avtar.log
avtar Error <10541>: Failed to resolve Data Domain Server name
Cause
Avamar VMware Proxy kan ikke fortolke Data Domain-serveren.
Resolution
DNS-posterne (/etc/resolv.conf) på Avamar VMware-proxyen skal gennemses.
Vejledning til fejlfinding:
- SSH til den pågældende fuldmægtig
- Fra fejlen
avtar Error <10541>, skal du registrere Data Domain-værtsnavnet. - Kør følgende kommando på proxyen (erstat
DataDomainHostnamemed Data Domain-værtsnavnet). Denne bruger de konfigurerede navneservere i /etc/hosts og kontrollerer, om Data Domain kan løses.
grep -oP '(?<=^nameserver\s)\S+' /etc/resolv.conf | xargs -I{} sh -c 'echo -n "{}: "; nslookup "DataDomainHostname" {} >/dev/null && echo "OK" || echo "FAIL"'
- Hvis navnefortolkningen mislykkes, skal du undersøge, om de konfigurerede navneservere er korrekte.
- Når posterne er korrekte, og Data Domain-værtsnavnet ikke kan løses, skal du undersøge proxyens konfigurerede IP-oplysninger og geninstallere dem med korrekte værdier.
- Hvis de IKKE er korrekte, skal du geninstallere proxyerne med de korrekte DNS-poster.
Affected Products
AvamarProducts
Avamar, Avamar Client for VMwareArticle Properties
Article Number: 000037896
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Dec 2025
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.