Avamar: VM-varmuuskopiointi, palautus epäonnistuu "Yhteyttä palvelimeen ei voida muodostaa" avtar-virhe 10541

Summary: Avamar VM -näköistiedostojen varmuuskopiointi epäonnistuu ja näyttää virheen 10026.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Sekä avvcbimage.log- että avtar.log-tiedostoissa esiintyy useita virheitä.

  • Avvcbimage.log
avvcbimage Warning <6653>: CTL workorder "MOD-1289960020340" non-zero exit status 'code 158: Cannot establish connection with server (possible network or DNS failure)'
  • Avtar.log
avtar Error <10541>: Failed to resolve Data Domain Server name

Cause

Avamar VMware -välityspalvelin ei voi ratkaista Data Domain -palvelinta.

    Resolution

    Avamar VMware -välityspalvelimen DNS-merkinnät (/etc/resolv.conf) on tarkistettava.


    Vianetsintäohjeet: 

    1. SSH-yhteys kyseiseen välityspalvelimeen
    2. Virheestä avtar Error <10541>, tallenna Data Domain -isäntänimi.
    3. Suorita seuraava komento välityspalvelimessa (replace DataDomainHostname Data Domain -isäntänimellä). Tämä käyttää tiedostossa /etc/hosts määritettyjä nimipalvelimia ja tarkistaa, voidaanko Data Domain ratkaista.
    grep -oP '(?<=^nameserver\s)\S+' /etc/resolv.conf | xargs -I{} sh -c 'echo -n "{}: "; nslookup "DataDomainHostname" {} >/dev/null && echo "OK" || echo "FAIL"'
    1. Jos nimenselvitys epäonnistuu, selvitä, ovatko määritetyt nimipalvelimet oikein. 
    • Kun merkinnät ovat oikein eikä Data Domain -isäntänimeä voida ratkaista, tutki välityspalvelimen määritetyt IP-tiedot ja ota uudelleen käyttöön oikeilla arvoilla. 
    • Jos ne EIVÄT ole oikein, ota välityspalvelimet uudelleen käyttöön oikeilla DNS-merkinnöillä.

    Affected Products

    Avamar

    Products

    Avamar, Avamar Client for VMware
    Article Properties
    Article Number: 000037896
    Article Type: Solution
    Last Modified: 17 Dec 2025
    Version:  5
    Find answers to your questions from other Dell users
    Support Services
    Check if your device is covered by Support Services.