NVP-vProxy : Les sauvegardes échouent par intermittence avec le message « Memory allocation failed. Mémoire insuffisante »
Summary: Le workflow VMware rencontre par intermittence quelques défaillances aléatoires de machine virtuelle lors de l’exécution planifiée avec des messages de mémoire insuffisante.
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Symptoms
L’intégration de NetWorker VMware Protection est configurée avec l’appliance vProxy.
Le workflow VMware rencontre par intermittence quelques défaillances aléatoires de machine virtuelle (VM) lors de l’exécution planifiée.
Une exécution ultérieure de la machine virtuelle se termine avec succès.
Le journal du workflow de sauvegarde affiche les éléments suivants :
Le workflow VMware rencontre par intermittence quelques défaillances aléatoires de machine virtuelle (VM) lors de l’exécution planifiée.
Une exécution ultérieure de la machine virtuelle se termine avec succès.
Le journal du workflow de sauvegarde affiche les éléments suivants :
YYYY/MM/DD HH:MM:SS TRACE: [215] "Hard disk 1": VddkBlockReader: starting go routine ...
YYYY/MM/DD HH:MM:SS TRACE: [215] "Hard disk 1": VimDiskRegionReader: starting go routine ...
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR: [215] "Hard disk 1": VddkBlockReader: VDDK Error: 2: Memory allocation failed. Out of memory..
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR: [215] "Hard disk 1": VddkBlockReader: failed reading from "Hard disk 1" at sector 4955136.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS TRACE: [215] "Hard disk 1": VddkBlockReader: sent VDDK read error on error channel.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS INFO: [215] "Hard disk 1": VddkBlockReader: finished go routine.
Cause
Les machines virtuelles utilisaient toutes le transport NBD (Network Block Device) pour l’exécution planifiée et épuisaient les ressources de l’hôte ESXi pendant l’exécution planifiée. Le transport NBD utilise le réseau pour transférer les blocs de modification VMware vers le vProxy et est moins efficace que le transport HOTADD.
Les sessions NBD sont activées sur le vProxy utilisé (valeur différente de zéro). Le journal de la session de sauvegarde de la machine virtuelle indique que la méthode de transport utilisée était NBD.
Les sessions NBD sont activées sur le vProxy utilisé (valeur différente de zéro). Le journal de la session de sauvegarde de la machine virtuelle indique que la méthode de transport utilisée était NBD.
Resolution
Solution :
Il est recommandé d’utiliser l’option
Reportez-vous au Guide d’intégration de NetWorker VMware pour savoir comment
Solution de contournement :
Migrez la machine virtuelle vers un autre hôte ESXi disponible dans le même cluster et effectuez la sauvegarde.
Il est recommandé d’utiliser l’option
HOTADD transport pour effectuer les sauvegardes vProxy. Si le transport NBD est requis, le nombre de sessions NBD doit être réduit au cours de l’exécution planifiée.
Reportez-vous au Guide d’intégration de NetWorker VMware pour savoir comment
hotadd Exigences.
Solution de contournement :
Migrez la machine virtuelle vers un autre hôte ESXi disponible dans le même cluster et effectuez la sauvegarde.
Article Properties
Article Number: 000044543
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Oct 2025
Version: 4
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