NVP-vProxy: Přidání vProxy do NMC nedokáže otevřít bezpečnostní modul.
Summary: Registrace nově nasazeného zařízení vProxy selže s chybou "failed to open lockbox".
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Složka bezpečnostního modulu serveru NetWorker byla v prostředí přejmenována a výchozí adresář neobsahoval žádné soubory bezpečnostního modulu.
Probíhá konfigurace integrace NetWorker VMware Protection se zařízením vProxy. Platforma vProxy byla nasazena a nový NSR VMware Proxy Prostředek je přidán do konzole NetWorker Management Console (NMC) na kartě Devices. Nakonfigurují se příslušné podrobnosti a při výběru možnosti OK se vygeneruje chybová zpráva:
Failed to open lockbox C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\lockbox\[NETWORKER_SERVER]\clb.lb
Skript /nsr/logs/daemon.raw ukazuje:
MM/DD/YYYY [NETWORKER_SERVER] nsrd NSR notice vProxy '[NSR_VMWARE_PROXY]' is now Enabled. MM/DD/YYYY [NETWORKER_SERVER] nsrd NSR info VM proxy Warning event: vProxy '[NSR_VMWARE_PROXY]' is unavailable. MM/DD/YYYY [NETWORKER_SERVER] nsrmon NSR critical Unable to retrieve vProxy '[NSR_VMWARE_PROXY]' connection information. MM/DD/YYYY [NETWORKER_SERVER] nsrd NSR error Instance UUID not found for '[NSR_VMWARE_PROXY]' vProxy.
Cause
Server NetWorker nemůže získat přístup k
clb.lb bezpečnostního modulu v prostředí během registrace vProxy. Například soubor bezpečnostního modulu byl přesunut z výchozího adresáře C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\lockbox\[NETWORKER_SERVER]\ do jiného adresáře.Resolution
Server NetWorker musí během registrace vProxy získat přístup k souboru bezpečnostního modulu "clb.lb". Zkopírujte soubory bezpečnostního modulu zpět do výchozího nastavení
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\lockbox\[NETWORKER_SERVER]\ adresáře.Additional Information
Pokud soubory bezpečnostního modulu neexistují, vytvořte nový soubor bezpečnostního modulu podle článku NetWorker Security Configuration Guide.
Pokud bezpečnostní modul existuje ve výchozí cestě, přečtěte si článek NVP-vProxy: Při registraci nové vProxy v konzoli NMC se nedaří otevřít bezpečnostní modul.
Pokud bezpečnostní modul existuje ve výchozí cestě, přečtěte si článek NVP-vProxy: Při registraci nové vProxy v konzoli NMC se nedaří otevřít bezpečnostní modul.
Article Properties
Article Number: 000054911
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Oct 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.