NVP-vProxy: NMC에 vProxy를 추가하면 Lockbox가 열리지 않음

Summary: 새로 배포된 vProxy 어플라이언스의 등록이 실패하고 "failed to open lockbox"가 표시됩니다.

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Symptoms

NetWorker Server Lockbox 폴더가 환경에서 이름이 변경되었으며 기본 디렉토리에 Lockbox 파일이 포함되지 않았습니다.  

vProxy 어플라이언스를 사용하여 NetWorker VMware Protection 통합을 구성하는 중입니다. vProxy가 구축되었으며 새 NSR VMware Proxy 리소스가 디바이스 탭 아래 NMC(NetWorker Management Console)에 추가되고 있습니다. 적절한 세부 정보가 구성되고 OK 옵션을 선택하면 오류 메시지가 생성됩니다.

오류 메시지 Failed to open Lockbox 스크린샷
Failed to open lockbox C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\lockbox\[NETWORKER_SERVER]\clb.lb

/nsr/logs/daemon.raw 보여 줍니다:

MM/DD/YYYY [NETWORKER_SERVER] nsrd NSR notice vProxy '[NSR_VMWARE_PROXY]' is now Enabled. 
MM/DD/YYYY [NETWORKER_SERVER] nsrd NSR info VM proxy Warning event: vProxy '[NSR_VMWARE_PROXY]' is unavailable. 
MM/DD/YYYY [NETWORKER_SERVER] nsrmon NSR critical Unable to retrieve vProxy '[NSR_VMWARE_PROXY]' connection information. 
MM/DD/YYYY [NETWORKER_SERVER] nsrd NSR error Instance UUID not found for '[NSR_VMWARE_PROXY]' vProxy.

다음을 참조하십시오. 문서NetWorker: nsr_render_log 사용 방법

Cause

NetWorker Server가 clb.lb vProxy 등록 중에 환경에 Lockbox 파일을 저장합니다. 예를 들어, Lockbox 파일이 기본 디렉토리에서 이동되었습니다 C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\lockbox\[NETWORKER_SERVER]\ 다른 디렉토리로.

Resolution

NetWorker Server는 vProxy 등록 중에 "clb.lb" Lockbox 파일에 액세스해야 합니다. Lockbox 파일을 다시 기본값으로 복사합니다. C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\lockbox\[NETWORKER_SERVER]\ 디렉토리 아래에 있는 것을 확인할 수 있습니다.

Additional Information

Lockbox 파일이 없는 경우 NetWorker 보안 구성 가이드 문서에 따라 새 Lockbox 파일을 생성합니다.

Lockbox가 기본 경로에 있는 경우 NVP-vProxy 문서를 참조하십시오. NMC에 새 vProxy를 등록하면 Lockbox를 열지 못함
Article Properties
Article Number: 000054911
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Oct 2025
Version:  4
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