NVP-vProxy: при добавлении vProxy в NMC не удается открыть защищенное хранилище.

Summary: Происходит сбой регистрации нового развернутого устройства vProxy с ошибкой «не удалось открыть защищенное хранилище».

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Папка защищенного хранилища сервера NetWorker была переименована в среде, и каталог по умолчанию не содержал файлов защищенного хранилища.  

Настраивается интеграция NetWorker VMware Protection с устройством vProxy. vProxy развернут, и новый NSR VMware Proxy ресурс добавляется в NetWorker Management Console (NMC) на вкладке Devices. Настроены соответствующие сведения, и при выборе параметра OK создается сообщение об ошибке:

Снимок экрана с сообщением об ошибке Не удалось открыть защищенное хранилище 
Failed to open lockbox C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\lockbox\[NETWORKER_SERVER]\clb.lb

Переменная /nsr/logs/daemon.raw Показывает:

MM/DD/YYYY [NETWORKER_SERVER] nsrd NSR notice vProxy '[NSR_VMWARE_PROXY]' is now Enabled. 
MM/DD/YYYY [NETWORKER_SERVER] nsrd NSR info VM proxy Warning event: vProxy '[NSR_VMWARE_PROXY]' is unavailable. 
MM/DD/YYYY [NETWORKER_SERVER] nsrmon NSR critical Unable to retrieve vProxy '[NSR_VMWARE_PROXY]' connection information. 
MM/DD/YYYY [NETWORKER_SERVER] nsrd NSR error Instance UUID not found for '[NSR_VMWARE_PROXY]' vProxy.

См. статью NetWorker. Как использовать nsr_render_log

Cause

Серверу NetWorker не удается получить доступ к файлу clb.lb lockbox во время регистрации vProxy. Например, файл защищенного хранилища был перемещен из каталога по умолчанию C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\lockbox\[NETWORKER_SERVER]\ в другой каталог.

Resolution

Сервер NetWorker должен получить доступ к файлу защищенного хранилища «clb.lb» во время регистрации vProxy. Скопируйте файлы защищенного хранилища обратно в состояние по умолчанию C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\lockbox\[NETWORKER_SERVER]\ .

Additional Information

Если файлы защищенного хранилища не существуют, создайте новый файл защищенного хранилища в соответствии со статьей Руководство по настройке безопасности NetWorker.

Если защищенное хранилище существует в пути по умолчанию, см. статью NVP-vProxy: При регистрации нового vProxy в NMC не удается открыть защищенное хранилище
Article Properties
Article Number: 000054911
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Oct 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.