NVP-vProxy: додаток vProxy до NMC не відкриває замок

Summary: Реєстрація нещодавно розгорнутого пристрою vProxy не вдається з повідомленням «не вдалося відкрити замок».

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Папка блокувальника сервера NetWorker була перейменована в середовищі, і директорія за замовчуванням не містила жодних файлів lockbox.  

Інтеграція NetWorker VMware Protection налаштовується з vProxy Appliance. vProxy було розгорнуто, і новий NSR VMware Proxy ресурс додається в NetWorker Management Console (NMC) у вкладці Пристрої. Налаштовуються відповідні деталі і при виборі опції ОК генерується повідомлення про помилку:

скріншот повідомлення про помилку Не вдалося відкрити замок 
Failed to open lockbox C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\lockbox\[NETWORKER_SERVER]\clb.lb

Об'єкт /nsr/logs/daemon.raw Показує:

MM/DD/YYYY [NETWORKER_SERVER] nsrd NSR notice vProxy '[NSR_VMWARE_PROXY]' is now Enabled. 
MM/DD/YYYY [NETWORKER_SERVER] nsrd NSR info VM proxy Warning event: vProxy '[NSR_VMWARE_PROXY]' is unavailable. 
MM/DD/YYYY [NETWORKER_SERVER] nsrmon NSR critical Unable to retrieve vProxy '[NSR_VMWARE_PROXY]' connection information. 
MM/DD/YYYY [NETWORKER_SERVER] nsrd NSR error Instance UUID not found for '[NSR_VMWARE_PROXY]' vProxy.

Дивіться статтю NetWorker: Спосіб застосування nsr_render_log

Cause

Сервер NetWorker не може отримати доступ до clb.lb lockbox у середовищі під час реєстрації vProxy. Наприклад, файл lockbox було переміщено з каталогу за замовчуванням C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\lockbox\[NETWORKER_SERVER]\ в іншу директорію.

Resolution

Сервер NetWorker повинен отримати доступ до файлу блоку "clb.lb" під час реєстрації vProxy. Скопіюйте файли блоку назад до стандартних C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\lockbox\[NETWORKER_SERVER]\ Каталог.

Additional Information

Якщо файлів lockbox не існує, створіть новий файл lockbox відповідно до статті NetWorker Security Configuration Guide.

Якщо блок існує за замовчуванням шляхом, дивіться статтю NVP-vProxy: Нова реєстрація vProxy в NMC не відкриває сейф
Article Properties
Article Number: 000054911
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Oct 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.