NVP-vProxy: vProxy-tillegg til NMC åpner ikke låseboksen

Summary: Registreringen av det nylig distribuerte vProxy-verktøyet mislykkes med "kunne ikke åpne låseboksen".

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

NetWorker-serverens låseboksmappe fikk nytt navn i miljøet, og standardkatalogen inneholdt ingen låseboksfiler.  

NetWorker VMware Protection-integreringen konfigureres med vProxy-apparatet. vProxy er implementert, og den nye NSR VMware Proxy Ressursen legges til i NetWorker Management Console (NMC) i kategorien Enheter. De riktige detaljene er konfigurert, og når du velger OK-alternativet , genereres en feilmelding:

Skjermbilde av feilmeldingen Kunne ikke åpne Lockbox 
Failed to open lockbox C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\lockbox\[NETWORKER_SERVER]\clb.lb

Informasjonen i /nsr/logs/daemon.raw Viser:

MM/DD/YYYY [NETWORKER_SERVER] nsrd NSR notice vProxy '[NSR_VMWARE_PROXY]' is now Enabled. 
MM/DD/YYYY [NETWORKER_SERVER] nsrd NSR info VM proxy Warning event: vProxy '[NSR_VMWARE_PROXY]' is unavailable. 
MM/DD/YYYY [NETWORKER_SERVER] nsrmon NSR critical Unable to retrieve vProxy '[NSR_VMWARE_PROXY]' connection information. 
MM/DD/YYYY [NETWORKER_SERVER] nsrd NSR error Instance UUID not found for '[NSR_VMWARE_PROXY]' vProxy.

Se artikkelen NetWorker: Hvordan du bruker nsr_render_log

Cause

NetWorker-serveren får ikke tilgang til clb.lb lockbox-fil i miljøet under vProxy-registreringen. Lockbox-filen ble for eksempel flyttet fra standardkatalogen C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\lockbox\[NETWORKER_SERVER]\ til en annen katalog.

Resolution

NetWorker-serveren må ha tilgang til "clb.lb"-låseboksfilen under vProxy-registreringen. Kopier låseboksfilene tilbake til standard C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\lockbox\[NETWORKER_SERVER]\ adressebok.

Additional Information

Hvis lockbox-filene ikke finnes, oppretter du en ny låseboksfil i henhold til artikkelen NetWorker Security Configuration Guide.

Hvis låseboksen finnes i standardbanen, kan du se artikkelen NVP-vProxy: Ny vProxy-registrering i NMC åpner ikke låseboksen
Article Properties
Article Number: 000054911
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Oct 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.