실시간 클럭을 리셋하여 Dell 노트북을 복구하는 방법

Summary: 이 문서에서는 Dell 노트북에서 RTC(Real-Time Clock)를 재설정하는 방법에 대한 정보를 제공합니다. RTC 재설정은 전원이 들어오지 않음, POST 실행 안 됨 또는 부팅 안 됨 문제가 있는 Dell 노트북을 복구하는 데 도움이 됩니다.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Instructions

해당되는 플랫폼:

  • Inspiron
  • Latitude
  • Precision
  • Vostro
  • Alienware
  • XPS 노트북
  • Dell Plus Laptops
  • Dell Pro Plus Laptops
  • Dell Pro Premium Laptops
  • Dell Pro Rugged Laptops

RTC(Real-Time Clock) 리셋 기능을 통해 Dell 서비스 기술 지원 담당자는 전원이 들어오지 않음/POST 실행 안 됨/부팅 안 됨 상황에서 Dell Latitude, Inspiron, Precision, Vostro, Alienware, 또는 XPS 노트북을 복구할 수 있습니다.

RTC 리셋은 BIOS를 출고 시 기본 설정으로 리셋하고, 컴퓨터 날짜 및 시간을 리셋하며, 인텔 v프로를 언프로비저닝합니다(컴퓨터에서 IT 관리자의 v프로 계정 및 비밀번호는 프로비저닝되지 않습니다. vPro 서버에 연결하려면 설정 및 구성 프로세스를 다시 완료해야 합니다.

참고: 2025년 6월부터 BIOS에 관리자 암호가 설정된 경우 수동 RTC 재설정이 비활성화될 수 있습니다. 자세한 내용은 BIOS 관리자 암호가 설정된 경우 RTC 재설정이 비활성화됨을 참조하십시오.
참고: 일부 Dell Alienware, Inspiron, Latitude, Precision, Vostro 및 XPS 노트북에서만 RTC(Real-Time Clock) 리셋을 사용할 수 있습니다. 아래에서 RTC 리셋을 지원하는 Dell 노트북 목록을 참조하십시오.

Dell 데스크탑 컴퓨터에서 RTC를 재설정하는 방법에 대한 자세한 내용은 Dell 기술 자료 문서 RTC(Real-Time Clock)를 재설정하여 Dell 데스크탑을 복구하는 방법을 참조하십시오.

리셋 프로세스 동안 컴퓨터가 여러 번 재시작되며 구성 방식에 따라 전원 버튼을 누르고 있을 때 그리고 전원 버튼에서 손을 뗀 후 키보드 백라이트 또는 기타 LED 표시등이 켜질 수 있습니다. 리셋이 완료되면 컴퓨터가 재부팅되고 Dell 로고 화면에 재시작을 성공적으로 완료했다는 메시지가 나타납니다.

참고: RTC 리셋이 완료된 후 시간, 날짜 및 기타 BIOS 설정(SATA 드라이브 선택 사항 등)이 Windows로 부팅될 수 있도록 올바르게 설정될 때까지 컴퓨터가 부팅되지 않은 상태로 남아있을 수 있습니다. 리셋 후 즉시 부팅되지 않아도 리셋에 실패한 것은 아닙니다. 컴퓨터가 운영 체제로 부팅하려면 SATA 작동 모드와 같은 이전 BIOS 설정을 RAID On 또는 AHCI 모드로 복원해야 합니다.

다음 항목은 RTC 리셋의 영향을 받지 않습니다.

  • TPM이 켜져 있고 활성화되어 있는 경우 RTC 재설정은 영향을 받지 않습니다( 계속 켜져 있고 활성화됨).
  • 서비스 태그
  • 자산 태그
  • 소유권 태그
  • 관리자 비밀번호
  • 시스템 비밀번호
  • 하드 드라이브 비밀번호
  • 키 데이터베이스
  • 시스템 로그

다음 옵션은 맞춤형 BIOS 설정에 따라 재설정되거나 재설정되지 않을 수 있습니다.

  • 부팅 목록
  • 레거시 옵션 ROM 활성화
  • Secure Boot Enable
  • BIOS 다운그레이드 허용

실시간 클록 재설정

시간: 00:00:35 (hh:mm:ss)
사용 가능한 경우 이 비디오 플레이어의 CC 아이콘을 사용하여 선택 자막(자막) 언어 설정을 선택할 수 있습니다.

RTC(Real-Time Clock)를 재설정하는 방법

  1. 컴퓨터의 전원을 끕니다.
  2. AC 어댑터를 컴퓨터에 연결합니다.
  3. 전원 LED가 세 번 깜박일 때까지 전원 버튼을 누릅니다(약 30~35초).
  4. 전원 버튼을 놓습니다.
  5. 전원 버튼을 놓은 후에 RTC 리셋이 완료됩니다.
참고:
  • 일부 Dell Alienware, Inspiron, Latitude, Precision, Vostro 및 XPS 노트북에서만 RTC(Real-Time Clock) 리셋을 사용할 수 있습니다. 아래에서 RTC 리셋을 지원하는 Dell 노트북 목록을 참조하십시오.
  • 프로세스 중에 AC 어댑터를 노트북에서 분리하거나 전원 버튼을 25초 미만 또는 40초 이상 누르면 RTC 재설정 프로세스가 중단됩니다.

RTC 재설정이 성공적으로 완료되면 아래 이미지와 같은 메시지가 표시될 수 있습니다.
BIOS-RESET

참고: F2 키를 눌러 BIOS로 이동하고 사용자 지정 BIOS 옵션(있는 경우)을 재설정합니다. 날짜와 시간이 올바른지 확인하고 일반적인 구성에 필요한 다른 BIOS 메뉴 옵션을 변경한 다음 컴퓨터를 재시작합니다.

여전히 Dell 노트북을 운영 체제로 부팅할 수 없는 경우 다음 Dell 기술 자료 문서를 참조하십시오.

RTC 리셋을 지원하는 Dell Alienware, Inspiron, Latitude, XPS 및 Precision 노트북

참고: 아래 나열된 컴퓨터 외에도 8세대(Kaby Lake)(2017) 프로세서가 탑재된 모든 인텔 기반 Dell 컴퓨터는 RTC 리셋을 지원합니다.
모든 인텔 기반 Dell 컴퓨터 9세대 이상(Coffee Lake)(2018)은 전원 레일을 통한 향상된 RTC 리셋을 지원합니다(마더보드의 내부 전원 회로를 다시 시작하는 RTC 리셋의 추가 기능).

지원되는 컴퓨터:

  • DELL G3 3579
  • DELL G7 7588
  • Inspiron 14-3467
  • Inspiron 14-5468
  • Inspiron 15-3552
  • Inspiron 15-3558
  • Inspiron 15-3565
  • Inspiron 15-3567
  • Inspiron 15-3568
  • Inspiron 15-3576
  • Inspiron 15-5558
  • Inspiron 15-5559
  • Inspiron 15-5567
  • Inspiron 3542
  • Inspiron 5370
  • Inspiron 5378
  • Inspiron 5557
  • Inspiron 5570
  • Inspiron 5577
  • Inspiron 7373
  • Inspiron 7460
  • Inspiron 7472
  • Inspiron 7559
  • Inspiron 7560
  • Inspiron 7567
  • Inspiron 7570
  • Inspiron 7572
  • Inspiron 7577
  • Latitude 11 3180
  • Latitude 11 3189
  • Latitude 12 5280 Mainstream
  • Latitude 12 5285 2-in-1
  • Latitude 12 5289 2-in-1
  • Latitude 12 7212
  • Latitude 12 7280 울트라북
  • Latitude 12 7285 2-in-1
  • Latitude 13 3380
  • Latitude 14 3480
  • Latitude 14 5480 Mainstream
  • Latitude 14 7480 울트라북
  • Latitude 15 3580
  • Latitude 15 5580 Mainstream
  • Precision 15 3520
  • Precision 15 5520
  • Precision 15 7520
  • Precision 17 7720
  • Precision 5540
  • Precision 5550
  • Precision 5560
  • Precision 5570
  • Precision 5760
  • Precision 5770
  • XPS 13 9360
  • XPS 13 9365 2-in-1
  • XPS 15 9560(Kaby Lake CPU)
  • XPS 9320
  • XPS 9380
  • XPS 9500
  • XPS 9510
  • XPS 13 7390
  • XPS 13 7390 2-in-1
  • XPS 13 9300
  • XPS 13 9305
  • XPS 13 9310
  • XPS 13 9310 2-in-1
  • XPS 13 9315
  • XPS 15 7590
  • XPS 15 9520
  • XPS 17 9710
  • XPS 17 9720
  • XPS 9315 2-in-1
  • Alienware M15 R5 Ryzen Edition
  • Alienware M15 R7 AMD
  • Alienware M17 R5 AMD

자동 복구를 지원하는 Dell Latitude 노트북

또한 아래 나열된 모든 Dell Latitude E1 ~ E3 Series 노트북과 E4 ~ E7 Series 노트북은 자동 복구 기능을 지원합니다.

Dell Latitude에서 자가 복구를 사용하는 방법:

시간: 58초
사용 가능한 경우 이 비디오 플레이어의 설정 또는 CC 아이콘을 사용하여 선택 자막 언어 설정을 선택할 수 있습니다.

자동 복구 기능을 지원하는 Dell Latitude 노트북

  • Latitude 3150
  • Latitude 3160
  • Latitude 3340
  • Latitude 3440
  • Latitude 3450
  • Latitude 3550
  • Latitude 5250
  • Latitude 5450
  • Latitude 5550
  • Latitude 6430U
  • Latitude 7350
  • Latitude 7370
  • Latitude E5250
  • Latitude E5270
  • Latitude E5440
  • Latitude E5540
  • Latitude E5550
  • Latitude E5570
  • Latitude E6230
  • Latitude E6330
  • Latitude E6430
  • Latitude E6430 ATG
  • Latitude E6430S
  • Latitude E6440
  • Latitude E6530
  • Latitude E6540
  • Latitude E7240
  • Latitude E7240X
  • Latitude E7250
  • Latitude E7270
  • Latitude E7440
  • Latitude E7450
  • Latitude E7470

Additional Information

보증 이외 지원 컴퓨터 보증이 만료되었습니까? 보증 기간 만료 지원의 경우 Dell.com/support 웹사이트를 방문하여 Dell 서비스 태그를 입력하고 제공 사항을 확인하십시오.

참고: 이 서비스는 미국, 캐나다, 영국, 프랑스, 독일, 중국의 소비자 및 커머셜 컴퓨터 고객에게만 제공됩니다. 서버 및 스토리지 시스템에는 이 제공 사항이 적용되지 않습니다.

Affected Products

Alienware m15 Ryzen Edition R5, Alienware m15 R7 AMD, Alienware m17 R5 AMD, Dell Plus, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, E-Series, Dell Pro Rugged, Dell G3 3579, Dell G7 15 7588, Inspiron 5370, Inspiron 13 5378 2-in-1, Inspiron 7373 2-in-1 , Inspiron 14 3467, Inspiron 14 5468, Inspiron 14 7460, Inspiron 7472, Inspiron 3542, Inspiron 3552, Inspiron 3558, Inspiron 15 3565, Inspiron 15 3567, Inspiron 15 3568, Inspiron 15 3576, Inspiron 3580, Inspiron 5557, Inspiron 5558, Inspiron 5559, Inspiron 15 5567, Inspiron 5570, Inspiron 15 Gaming 5577, Inspiron 15 7559, Inspiron 15 7560, Inspiron 15 Gaming 7567, Inspiron 7570, Inspiron 15 7572, Inspiron 15 Gaming 7577, Latitude 3180, Latitude 3189, Latitude 5280/5288, Latitude 5285 2-in-1, Latitude 5289 2-in-1, Latitude 7212 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7280, Latitude 7285 2-in-1, Latitude 3340, Latitude 13 3380, Latitude 7350, Latitude 7370, Latitude 3440, Latitude 3450, Latitude 5450, Latitude 5480/5488, Latitude 7480, Latitude 3550, Latitude 5550, Latitude 5580, Latitude 3150, Latitude 3160, Latitude 6430u, Latitude E5250/5250, Latitude E5270, Latitude E5440, Latitude E5540, Latitude E5550/5550, Latitude E5570, Precision 3520, Precision 5520, Precision 5540, Precision 5550, Precision 5560, Precision 5570, Precision 7520, Precision 5760, Precision 5770, Precision 7720, Latitude 3480 mobile thin client, XPS 13 7390 2-in-1, XPS 13 7390, XPS 13 9300, XPS 13 9305, XPS 13 9310 2-in-1, XPS 13 9310, XPS 13 9315 2-in-1, XPS 13 9315, XPS 13 Plus 9320, XPS 13 9360, XPS 13 9365 2-in-1, XPS 13 9380, XPS 15 7590, XPS 15 9500, XPS 15 9510, XPS 15 9520, XPS 15 9560, XPS 17 9710, XPS 17 9720 ...
Article Properties
Article Number: 000125880
Article Type: How To
Last Modified: 05 Sept 2025
Version:  34
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