PowerEdge. Система зависает при инициализации микропрограммы при сбое диска в подключенном модуле MD3060e

Summary: В этой статье описывается решение, при котором HBA-адаптер LSI 9207-8e SAS перестает отвечать при инициализации микропрограммы в случае сбоя жесткого диска в подключенном модуле PV MD3060e. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Сервер перестает отвечать при инициализации микропрограммы.

 

Cause

Если сервер Dell PowerEdge с HBA-адаптером LSI 9207-8e SAS подключен к PowerVault (PV) MD3060e с неисправным диском.

Resolution

Отключите загрузочный драйвер на HBA-адаптере LSI 9207-8e SAS, а затем замените неисправный диск.
Неисправный диск мигает зеленым цветом и ведет себя не так, как остальные диски.

  1. Выполните вход в программу настройки BIOS, нажав клавишу «F2» при включении питания системы.

  2. После входа в BIOS перейдите в раздел «Integrated Devices».

    Войдите в программу настройки BIOS, нажав клавишу F2, и введите «Integrated Devices»   
    Рис. 1. Настройки системы BIOS

  3. Прокрутите вниз, чтобы просмотреть остальные пункты меню.

    Прокрутите вниз, чтобы просмотреть остальные пункты меню.  
    Рис. 2. Интегрированные устройства системы BIOS (1)

  4. Нажмите «Slot Disablement».

    Нажмите «Slot Disablement».  
    Рис. 3. Интегрированные устройства системы BIOS (2)

  5. Обязательно отключите драйвер загрузки для HBA-адаптера LSI 9207-8e.

    Обязательно отключите драйвер загрузки для HBA-адаптера LSI 9207-8e 
    Рис. 4. Меню «Slot Disablement»

  6. Перезагрузите систему и убедитесь, что она завершает процедуру POST.

  7. Более чем вероятно, что в MD3060e накопитель неисправен, что приводит к тому, что он перестает отвечать. При необходимости замените неисправный накопитель.


Affected Products

OEMR R720, OEMR R720xd, OEMR R730, OEMR R730xd, OEMR R740, OEMR R740xd, OEMR T620, OEMR T630, OEMR T640, OEMR XL T640, PowerEdge R720, PowerEdge R720XD, PowerEdge R730, PowerEdge R730xd, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge T620 , PowerEdge T630, PowerEdge T640, PowerVault MD3060e ...
Article Properties
Article Number: 000143093
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Dec 2024
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.