Alienware m15 Ryzen Edition R5：Alienware Command Center 運作模式中的溫度控制指南

受影響的平台：

• Alienware m15 Ryzen Edition R5

目錄：

1. Alienware Command Center (AWCC) 中可選取的作業散熱模式
2. CPU 溫度過高的故障診斷步驟
3. CPU TCC 偏移滑桿
4. 常見問題

Alienware Command Center (AWCC) 中可選取的作業模式

Alienware Command Center 提供兩種作業散熱模式，這些模式為全速模式 和 平衡模式。風扇噪音等級和電腦效能是每個模式的主要差異。

• 全速模式：
  風扇會全速旋轉，以支援 CPU 長時間以渦輪加速頻率運作。風扇噪音明顯。
• 平衡模式：
  風扇以溫和方式旋轉。風扇音效較不明顯，但 CPU 以渦輪加速頻率運作的期間較短。

無論作業模式為何，CPU 溫度可能會超過觸發熱事件 （TCC） 在負載沉重時超過 99 C。當 TCC 啟動時，CPU 持續電源限制 （SPL） 頻率會減少幾百 MHz。這樣可降低溫度上升，並讓電腦散熱控制機制達到最佳的散熱效能平衡。

您可能會擔心這樣的 CPU 溫度過高狀況，但這是所有遊戲專用筆記本電腦的一般設計。不過，您可以依照 CPU 溫度過高的故障診斷步驟中的指示進行。

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CPU 溫度過高的故障診斷步驟

1. 請先使用 ePSA 診斷程式確認電腦有過熱問題。
2. 設定測試環境，然後將 AC 變壓器插入測試裝置。
3. 在 Alienware Command Center 將作業散熱模式變更為 全速/平衡模式 。
   1. 啟動 Alienware Command Center。
   2. 按一下 [HOME] （首頁 ） 標籤。
   3. 按一下散 熱 圖示，選取正確的作業模式。
4. 使用 Dell SupportAssist 對 CPU 施壓。
   1. 啟動 My Alienware。
   2. 按一下支援。
   3. 按一下「 Troubleshooting」卷 標。
   4. 按一下我想要對 PC 進行故障診斷。
   5. 按一下我想要檢查特定的硬體。
   6. 按一下 CPU。
   7. 選取 CPU 壓力測試。
   8. 按一下[ Run Test] （執行測試 ） 按鈕。
5. 選取 FUSION 頁面以監控 CPU 頻率和 CPU 溫度。

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CPU TCC 偏移滑桿

CPU TCC 偏移滑桿功能可讓使用者自訂自己的 CPU 散熱事件 (TCC) 觸發點設定。偏移範圍為 0~15 度 C (預設為 0)。CPU Tj (最大值) 可以是攝氏 85~100 度。Dell 工程部門在 BIOS 1.0.9 中實作解決方案。根據 AMD 聲明，無論 AWCC 作業模式為何，CPU 溫度都可能超過 99 度 C，然後在負載沉重時觸發散熱事件 （TCC）。發生 TCC 事件時，CPU 持續電源限制 （SPL） 頻率會減少幾百 MHz。如此可降低溫度上升，並讓電腦散熱控制機制達到最佳的散熱效能平衡。雖然這是所有遊戲專用筆記型電腦的一般設計，但客戶仍可能會擔心 CPU 溫度過高的情況。當 CPU 溫度 > 攝氏 90 度時，HW 顯示器資訊等第三方工具會以紅色字型顯示警告訊息和 CPU 溫度。若要調整 TCC 偏移滑桿

1. 在電腦 POST 期間按下 F2
2. 按一下進階。
3. 按一下 CPU TCC 偏移選項。
4. 輸入 TCC 啟用偏移 (0-15) 的值。
5. 按下是以儲存您的數字。
6. 按下 F10 以儲存並重新開機。

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常見問題

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