NVP vProxy: Przeglądanie FLR kończy się niepowodzeniem z błędem "Nie wykonano mapowania między nazwami kont i identyfikatorami zabezpieczeń" (Windows)

Summary: Montaż NetWorker VMware Protection (NVP) File Level Restore (FLR) powiódł się dla maszyny wirtualnej z systemem Windows. Konto lokalnego systemu operacyjnego jest określone jako użytkownik montujący FLR jako .\nazwa_użytkownika. Operacja montowania powiodła się; Operacja przeglądania kończy się jednak niepowodzeniem: " Nie można przypisać ".\xxxx" jako właściciela "c:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\tmp\xxxxxxxxx": Nie wykonano mapowania między nazwami kont a identyfikatorami zabezpieczeń". ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Podczas odzyskiwania na poziomie plików (FLR) maszyny wirtualnej z systemem Windows przy użyciu NetWorker VMware Protection (NVP) instalacja FLR powiodła się, ale pojawia się następujący błąd:

Błąd przeglądania FLR Plik "C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\logs\vflragentd\vflragentd-agent.log" na docelowej maszynie wirtualnej FLR zgłasza podobne błędy.

2025-10-14T12:55:17-04:00 INFO:   AppAgent #7: Application agent operation: FLR browse_files 
2025-10-14T12:55:17-04:00 ERROR:  AppAgent #7: Unable to assign '.\Administrator' as the owner of 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\tmp\2521662446': No mapping between account names and security IDs was done.
2025-10-14T12:58:28-04:00 TRACE:  Discovering partitions and file systems (not under 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints')
2025-10-14T12:58:28-04:00 TRACE:  Discovered 3 partitions.

Nie można przeglądać FLR z poziomu kreatora odzyskiwania:

Kreator odzyskiwania
Na maszynie wirtualnej można uzyskać dostęp do punktów instalacji FLR w obszarze "C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\".

Cause

Podczas operacji montowania użytkownik montowania został określony za pomocą .\Username.
 

UWAGA: Zamiar wykorzystania .\username jest zalogowanie się jako konto użytkownika lokalnego zamiast konta użytkownika domeny. Można to zrobić, aby odróżnić nazwę użytkownika, która może mieć zarówno domenę, jak i konto lokalne. Na przykład "Administrator". Logika użyta podczas montowania pozwala na pomyślne zalogowanie użytkownika, ale uprawnienia do przeglądania nie są poprawnie stosowane.

Resolution

Możesz skopiować potrzebne pliki/foldery z punktu montowania FLR w folderze C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\:


Aby użyć kreatora NetWorker Recover, zamknij bieżące zadanie FLR i uruchom je ponownie. Podając nazwę użytkownika, nie należy wpisywać .\ przed nazwą użytkownika.
 

Jeśli chcesz określić konto administratora lokalnego, wprowadź HOSTNAME\Administrator. Na przykład:

Uwierzytelnianie lokalne

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000192996
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Oct 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.