Случайный статический шум во время игры с игровой гарнитурой Alienware Pro

Summary: В этой статье представлена информация о случайном статическом шуме гарнитуры Alienware Pro во время игры.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

 

Конечные пользователи, использующие гарнитуру Alienware Pro , могут регулярно слышать статический шум во время игры. Эта проблема наблюдается только в режиме аппаратного ключа.

Затронутая модель гарнитуры Dell Alienware

  • Игровая гарнитура Alienware Pro

   

Cause

 

Проблема с прошивкой

 

Resolution

 

Обновление микропрограммы гарнитуры и аппаратного ключа до версии 3.9 (гарнитура) и 2.9 (аппаратный ключ) или более поздней на компьютере устраняет проблему. Инструкции по скачиванию и установке драйвера см. в статье Скачивание и установка драйверов Dell.

 

Affected Products

Alienware Pro Wireless Gaming Headset
Article Properties
Article Number: 000248353
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Feb 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.