Dell VxRail: Kan de diagnostische applicatie niet vinden (SUP0511)

Summary: Kan diagnostische applicatie (SUP0511) niet vinden.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

De levenscycluscontroller uitvoeren Hardwarediagnose mislukt met de volgende fout:
 
Schermafbeelding van foutmelding 
Unable to find Diagnostics application.

Recommended Action
Update the Diagnostics application using the Firmware Update feature in Lifecycle Controller. For the latest Update Packages, contact your service provider.

De versie van Hardwarediagnose is 0 onder het tabblad Firmware-update in de levenscycluscontroller. (Hetzelfde kan worden gecontroleerd via iDRAC > Systeeminventarisatie > )

Schermafbeelding van versie nul onder firmware-update
 
 

Cause

Dit is een veelvoorkomend probleem waarbij de applicatie Hardwarediagnose zoekraakt.

Resolution

U kunt dit probleem verhelpen door de applicatie Hardwarediagnose opnieuw te installeren.
  1. Download de applicatie Hardwarediagnose.
  2. Kies in de iDRAC >Maintenance >Manual Update>Browse het .exe bestand dat u in stap 1 hebt gedownload.
  3. Wacht tot de taak is voltooid.
  4. Open de Lifecycle controller en voer de hardwarediagnose uit.

Additional Information

Deze inhoud is vertaald naar andere talen: 
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/PT-BR_KB531641.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ZH-CN_KB531641.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/AR-EG_KB531641.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/DE_KB531641.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ES_KB531641.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/FR_KB531641.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/KO_KB531641.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/JA_KB531641.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/IT_KB531641.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/NL_KB531641.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/PT_KB531641.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/RU_KB531641.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/SV_KB531641.pdf

Affected Products

VxRack SDDC 14G-1

Products

VxRack SDDC 14G-1
Article Properties
Article Number: 000055498
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Feb 2024
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.