Dell VxRail: Hittade inte diagnostikprogram (SUP0511)

Summary: Det gick inte att hitta diagnostikprogrammet (SUP0511).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Köra livscykelstyrenhetens maskinvarudiagnostik misslyckas med följande fel:
 
Skärmbild av felmeddelande 
Unable to find Diagnostics application.

Recommended Action
Update the Diagnostics application using the Firmware Update feature in Lifecycle Controller. For the latest Update Packages, contact your service provider.

Maskinvarudiagnostikversionen är 0 på fliken Firmware Update i livscykelstyrenheten. (Samma sak kan kontrolleras från iDRAC > Systeminventering > )

Skärmbild som visar version noll under uppdatering av fast programvara
 
 

Cause

Det här är ett vanligt problem som gör att programmet för maskinvarudiagnostik försvinner.

Resolution

Åtgärda problemet genom att installera om diagnostikprogrammet för maskinvara.
  1. Hämta programmet Maskinvarudiagnostik.
  2. Från uppdateringsbläddra i iDRAC-underhållshandboken >>> väljer du den .exe filen som du laddade ner i steg 1.
  3. Vänta tills jobbet har slutförts.
  4. Öppna Lifecycle Controller och kör maskinvarudiagnostik.

Additional Information

Innehållet är översatt till andra språk: 
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/PT-BR_KB531641.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ZH-CN_KB531641.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/AR-EG_KB531641.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/DE_KB531641.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ES_KB531641.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/FR_KB531641.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/KO_KB531641.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/JA_KB531641.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/IT_KB531641.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/NL_KB531641.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/PT_KB531641.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/RU_KB531641.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/SV_KB531641.pdf

Affected Products

VxRack SDDC 14G-1

Products

VxRack SDDC 14G-1
Article Properties
Article Number: 000055498
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Feb 2024
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.