Aktualizace podpisového certifikátu nástroje Dell Trusted Device ze září 2021

Summary: Nástroj Dell Trusted Device využívá připnutí certifikátu k ověření důvěryhodnosti svého backend serveru. Tento certifikát se aktualizuje ve verzi 3.5 a platnost staršího certifikátu vyprší 30. září 2021. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Dotčené produkty:

  • Dell Trusted Device

Dotčené verze:

  • v3.4 a starší

Dotčené operační systémy:

  • Windows

Dotčené platformy:

  • OptiPlex
  • Latitude
  • Pracovní stanice Precision
  • XPS

Cause

Nástroj Dell Trusted Device využívá připnutí certifikátu k ověření důvěryhodnosti svého backend serveru. Tento certifikát se aktualizuje ve verzi 3.5, přičemž platnost staršího certifikátu vyprší 30. září 2021.

U koncových bodů s nástrojem Dell Trusted Device verze 3.4 a starší se po tomto datu zobrazí chybový kód 13. To odpovídá selhání ověření certifikátů na serverech hostovaných jako SaaS.

Další informace o návratových kódech u nástroje Dell Trusted Device naleznete v článku Jak spustit funkci BIOS Verification pomocí nástroje Dell Trusted Device.

Resolution

Proveďte aktualizaci na nástroj Dell Trusted Device verze 3.5 nebo novější.

Poznámka: Další informace o stažení nejnovější verze naleznete v článku Jak stáhnout nástroj Dell Trusted Device / Dell BIOS Verification.

Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.

Additional Information

Affected Products

OptiPlex, XPS, Latitude, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Trusted Device
Article Properties
Article Number: 000190190
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.