戴尔可信设备签名证书 2021 年 9 月更新
Summary: 戴尔可信设备利用证书固定对其后端服务器进行信任验证。此证书在 3.5 中更新，旧证书将于 2021 年 9 月 30 日到期。
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Symptoms
受影响的产品：
- 戴尔可信设备
受影响的版本：
- v3.4 及更低版本
受影响的操作系统：
- Windows
受影响的平台：
- OptiPlex
- Latitude
- Precision Workstation
- XPS
Cause
戴尔可信设备利用证书锁定对其后端服务器进行信任验证，此证书将在 3.5 中更新，较旧的证书将于 2021 年 9 月 30 日到期。
在此日期之后，运行戴尔可信设备 3.4 及更早版本的端点将看到错误代码 13。这与 SaaS 托管服务器上的证书验证失败有关。
有关戴尔可信设备的返回代码的其他信息，请参阅 如何使用戴尔可信设备运行 BIOS 验证。
Resolution
更新到戴尔可信设备 3.5 或更高版本。
提醒：有关下载最新版本的更多信息，请参阅 如何下载戴尔可信设备/Dell BIOS Verification。
要联系支持部门，请参阅 Dell Data Security 国际支持电话号码。
转至 TechDirect，在线生成技术支持请求。
要获得更多见解和资源，请加入戴尔安全社区论坛。
Additional Information
Affected Products
OptiPlex, XPS, Latitude, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Trusted DeviceArticle Properties
Article Number: 000190190
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version: 9
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