Punkty końcowe zawierające aplikacje Dell Encryption Enterprise Shield i Absolute doświadczają spadku wydajności

Summary: Klient może zauważyć spadek wydajności komputera na punkcie końcowym zawierającym aplikacje Dell Encryption Enterprise Shield i Absolute.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Dotyczy produktów:

  • Dell Encryption Enterprise Shield
  • Dell Encryption Personal
  • Absolute

Cause

Na punktach końcowych zawierających aplikacje Dell Encryption i Absolute program Absolute próbuje uzyskać status szyfrowania pełnego dysku, uruchamiając WSScan co 6 godzin, gdy użytkownik jest zalogowany. Może to spowodować obniżenie wydajności komputera.

Resolution

Tę funkcję można wyłączyć w konsoli internetowej Absolute, wyłączając zasady full disk encryption status dla grupy punktów końcowych, w których wystąpił ten problem.

Włącz stan szyfrowania pełnego dysku
Rysunek 1. (tylko w języku angielskim) Wyłącz stan szyfrowania pełnego dysku

Aby skontaktować się z pomocą techniczną, przejdź do sekcji Numery telefonów międzynarodowej pomocy technicznej Dell Data Security.
Przejdź do TechDirect, aby wygenerować zgłoszenie online do pomocy technicznej.
Aby uzyskać dodatkowe informacje i zasoby, dołącz do Forum społeczności Dell Security.

 

Affected Products

Absolute, Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000130515
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Oct 2023
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.