PowerEdge MX7000: Liidikotelo ei ole käytettävissä OpenManage Enterprisen modulaarisen laiteohjelmistopäivityksen jälkeen

Summary: Multi-chassis management (MCM) -ryhmässä liidikoteloa ei voi käyttää OpenManage Enterprise - Modular (OME-M) -laiteohjelmistopäivityksen jälkeen käyttöliittymän, Ping-testauksen tai SSH:n kautta. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

OME-M:n laiteohjelmistopäivityksen jälkeen liidikoteloa ei voi enää käyttää käyttöliittymän kautta. Ping- tai SSH-toiminto ei vastaa edelleen.
  • iDRAC pääsee käsiksi kaikkiin pää- ja jäsenkotelon korttipalvelimiin. Jäsenkoteloa voi käyttää IP:n, Pingin tai SSH:n kautta.
  • Näennäinen IP luodaan eri aliverkon peitteellä kuin hallintamoduulin (MM) ensisijainen IP-osoite.
  • MM:n uudelleenasennus ei ratkaise ongelmaa.
  • Sarjaliitäntä MM:ään on edelleen käytettävissä.
  • vLAN:n ottaminen käyttöön ja poistaminen käytöstä racadm Sarjayhteyden komento ratkaisee ongelman. MM-vikasietoisuus saattaa kuitenkin palauttaa uuden aktiivisen MM:n ongelman.

Cause

Näennäinen IP (VIP) on eri aliverkossa, minkä vuoksi NetworkManager sulkeutuu ja havaitsee määritysvirheet laiteohjelmistopäivityksen jälkeen. NetworkManager ei luo reittiä, mikä aiheuttaa ongelman.

OME-M UI ei salli VIP-tunnuksen luomista eri aliverkolla kuin ensisijaisella MM-IP-osoitteella. REST Application Programming Interface (API) kuitenkin sallii tämän määrityksen.

Resolution

Poista VIP ja luo uusi. Palauta tarvittaessa oletusasetukset ja määritä IP-osoite uudelleen.

Tilapäisratkaisu:
Ottaa käyttöön ja poistaa käytöstä vLAN over Serial Connectionin.
Komento: 
racadm setniccfg -m chassis -v

Affected Products

Dell OpenManage Enterprise-Modular, PowerEdge MX7000
Article Properties
Article Number: 000227135
Article Type: Solution
Last Modified: 26 Jun 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.