PowerEdge MX7000: Huvudchassit blir otillgängligt efter OpenManage Enterprise – modulär uppgradering av fast programvara

Summary: Efter en uppgradering av den fasta programvaran för OpenManage Enterprise – Modular (OME-M) blir huvudchassit oåtkomligt via UI, Ping eller SSH i en grupp för hantering av flera chassin (MCM). ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Efter en uppgradering av fast programvara för OME-M går det inte att komma åt huvudchassit via användargränssnittet. Använder Ping eller SSH fortfarande inte.
  • iDRAC-åtkomst till alla blad i huvud- och medlemschassit förblir intakt. Medlemschassin är åtkomliga via IP, Ping eller SSH.
  • Den virtuella IP-adressen skapas med en annan nätmask än den primära IP-adressen för hanteringsmodulen (MM).
  • Att utföra en MM-återställning löser inte problemet.
  • Seriell anslutning till MM förblir tillgänglig.
  • Aktivera och inaktivera vLAN med racadm Kommando över seriell anslutning löser problemet. En MM-redundans kan dock ta tillbaka problemet för den nya aktiva MM:n.

Cause

Den virtuella IP-adressen (VIP) finns i ett annat undernät, vilket gör att NetworkManager avslutar detekteringen av felaktig konfiguration efter uppgradering av fast programvara. NetworkManager kan inte skapa rutten som orsakade problemet.

OME-M-GRÄNSSNITTET tillåter inte att VIP skapas med ett annat undernät än den primära MM-IP-adressen. REST Application Programming Interface (API) tillåter dock den här konfigurationen.

Resolution

Ta bort VIP och skapa en ny. Om det behövs återställer du till standardinställningarna och konfigurerar sedan IP-adressen igen.

Lösning:
Aktivera och inaktivera vLAN via seriell anslutning.
Befallning:  
racadm setniccfg -m chassis -v

Affected Products

Dell OpenManage Enterprise-Modular, PowerEdge MX7000
Article Properties
Article Number: 000227135
Article Type: Solution
Last Modified: 26 Jun 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.