Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Eldre e-Port-dokkingstasjoner gjenkjenner kanskje ikke nyere tastaturer ved dokking eller dokking på nytt

Summary: Denne artikkelen tar for seg et problem der eldre e-Port-dokkingstasjoner har vanskelig for å gjenkjenne nyere tastaturer når systemet dokkes/gjendokkes.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

E-Port-dokker som er eldre enn revisjon A05, vil kanskje ikke gjenkjenne nye tastaturer ved dokking/gjendokking.

Cause

Innstillingene for strømstyring i Windows forårsaker dette problemet.

Resolution

Følg disse trinnene for å løse dette problemet:
  1. Åpne Enhetsbehandling.
  2. Høyreklikk på hver USB-enhet, og venstreklikk deretter på Egenskaper.
  3. Venstreklikk på Strømstyring-fanen (hvis den er tilgjengelig).
  4. Fjern avmerkingen i boksen Tillat datamaskinen å slå av denne enheten for å spare strøm.
  5. Klikk på OK.
  6. Gjenta trinn 2 til 5 for hver USB-enhet i Enhetsbehandling.

Affected Products

E-Port, E-Port Plus
Article Properties
Article Number: 000144229
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Mar 2022
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.