Symptoms
Stacje dokujące E-Port starsze niż wersja A05 mogą nie rozpoznawać nowszych klawiatur po zadokowaniu lub ponownym zadokowaniu.
Cause
Przyczyną tego problemu są ustawienia zarządzania energią w systemie Windows.
Resolution
Aby rozwiązać ten problem, wykonaj następujące czynności:
- Otwórz Menedżer urządzeń.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy każde urządzenie USB, a następnie kliknij lewym przyciskiem właściwości.
- Kliknij lewym przyciskiem myszy kartę Zarządzanie energią (jeśli jest dostępna).
- Usuń zaznaczenie opcji Zezwalaj komputerowi na wyłączanie tego urządzenia w celu oszczędzania energii.
- Kliknij przycisk OK.
- Powtórz kroki od 2 do 5 dla każdego urządzenia USB w Menedżerze urządzeń.
Affected Products
E-Port, E-Port Plus