PowerFlex – chyba SCLI: "One Of The Cluster Nodes Failed Loading The LDAP Library"

Summary: Při spouštění určitých příkazů scli na primárním uzlu MDM se zobrazí chyba, že nelze načíst knihovnu LDAP.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

- Jeden nebo více MDM správce běží na systému SLES 15.x.

- Při spuštění příkazu switch_cluster_mode nebo nastavení ověřování pro použití protokolu LDAP se zobrazí tato chyba:

# scli --switch_cluster_mode --cluster_mode 3_node --add_slave_mdm_name mdm2 --add_tb_name tb
Error: MDM failed command.  Status: One of the cluster nodes failed loading the LDAP library

# scli --set_user_authentication_method --native_and_ldap_authentication
Error: MDM failed command.  Status: One of the cluster nodes failed loading the LDAP library

- Protokol trc pro správu uzlů MDM nástroje SLES 15.x Manager zobrazuje následující:

2024/04/08 16:33:02.871630 71d0000020b9:mosLdap_LoadLibraries:00149: Initializing LDAP library 
2024/04/08 16:33:02.871636 71d0000020b9:mosDynamicLib_Open:00093: lib-name: libldap-2.4.so.2   
2024/04/08 16:33:02.871714 71d0000020b9:mosDynamicLib_Open:00112: ERROR: Failed to open any library in libldap-2.4.so.2 (last error: libldap-2.4.so.2: cannot open shared object file: No such file or directory)  
2024/04/08 16:33:02.871718 71d0000020b9:mosLdap_CloseLibraries:00121: Closing LDAP libraries   
2024/04/08 16:33:02.871722 71d0000020b9:mosLdap_LoadLibraries:00154: Error: Failed to open LDAP dynamic libraries

Důsledky 

Není možné používat ověřování LDAP nebo dokonce přepnout vlastnictví MDM na nový správce MDM.

Cause

SLES 15.x používá knihovnu LDAP pojmenovanou jinak, než jakou MDM hledá. Při pokusu o načtení nesprávného souboru se nepodaří najít a načíst knihovnu LDAP.

Resolution

Tento problém lze jednoduše vyřešit vytvořením odkazu ze správné knihovny LDAP na knihovnu, kterou MDM potřebuje.

Spusťte tento příkaz v nástroji MDM nástroje SLES 15.x Manager, kde se tento problém vyskytuje:

ln -s /usr/lib64/libldap_r-2.4.so.2.10.9 /usr/lib64/libldap-2.4.so.2
 

Příkazy, které dříve selhávaly, budou nyní fungovat.

Dotčená verze

PowerFlex 3.6.x

Opraveno ve verzi

PowerFlex 3.6.4

Affected Products

PowerFlex rack, PowerFlex Appliance, PowerFlex custom node, PowerFlex Software
Article Properties
Article Number: 000225531
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Jun 2024
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.