PowerProtect: Nelze přidat data domain do nástroje PowerProtect Data Manager 19.14

Summary: Tento článek se zabývá problémem, při kterém nelze přidat systém Data Domain do nástroje PowerProtect Data Manager verze 19.14.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Systém Data Domain není přidán do nástroje PowerProtect Data Manager 19.14 s následující chybou.
 
Nelze přidat data domain – handshake se nezdařilo
Obrázek 1: Nelze přidat data domain – handshake se nezdařilo

Protokoly Data Domain SMS (sms.info) zobrazují následující chybovou zprávu: 
WARNING: smu_services_verify_dhparam_file:454 DH PARAMETER file "/root/certs/dhparam.pem" doesn't exist.
ERROR: _sms_init_ssl_server_context:496:Error loading DH parameter file, DH parameter file doesn't exist

Cause

Nástroj PowerProtect Data Manager je schopen dokončit handshake SSL pouze v případě, že je v systému Data Domain přítomný soubor /root/certs/dhparam.pem.

Resolution

Chcete-li znovu vytvořit soubor /root/certs/dhparam.pem v systému Data Domain, obraťte se na podporu nástroje Dell PowerProtect Data Manager.
Article Properties
Article Number: 000216893
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Sept 2023
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.