PowerProtect: Det går inte att LÄGGA till Data Domain i PowerProtect Data Manager 19.14

Summary: I den här artikeln behandlas problemet med att Data Domain inte kan läggas till i PowerProtect Data Manager version 19.14.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Data Domain läggs inte till i PowerProtect Data Manager 19.14 med följande fel.
 
Det går inte att lägga till Data Domain – handskakning misslyckades
Bild 1: Det går inte att lägga till Data Domain – handskakning misslyckades

Data Domains SMS-loggar (sms.info) visar följande felmeddelande:  
WARNING: smu_services_verify_dhparam_file:454 DH PARAMETER file "/root/certs/dhparam.pem" doesn't exist.
ERROR: _sms_init_ssl_server_context:496:Error loading DH parameter file, DH parameter file doesn't exist

Cause

PowerProtect Data Manager kan bara slutföra SSL-handskakningen när filen /root/certs/dhparam.pem finns i Data Domain.

Resolution

Kontakta supporten för Dell PowerProtect Data Manager för att återskapa filen /root/certs/dhparam.pem i Data Domain.
Article Properties
Article Number: 000216893
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Sept 2023
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.