PowerProtect: Não é possível adicionar o Data Domain ao PowerProtect Data Manager 19.14
Summary: Este artigo aborda o problema em que o Data Domain não pode ser adicionado ao PowerProtect Data Manager versão 19.14.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
O Data Domain não foi adicionado ao PowerProtect Data Manager 19.14 com o seguinte erro.
Figura 1: Não foi possível adicionar o Data Domain - Handshake falhou
Os registros de SMS do Data Domain (sms.info) mostram a seguinte mensagem de erro:
Figura 1: Não foi possível adicionar o Data Domain - Handshake falhou
Os registros de SMS do Data Domain (sms.info) mostram a seguinte mensagem de erro:
WARNING: smu_services_verify_dhparam_file:454 DH PARAMETER file "/root/certs/dhparam.pem" doesn't exist.
ERROR: _sms_init_ssl_server_context:496:Error loading DH parameter file, DH parameter file doesn't existCause
O PowerProtect Data Manager só é capaz de concluir o handshake SSL quando o arquivo /root/certs/dhparam.pem está presente no Data Domain.
Resolution
Entre em contato com o suporte do Dell PowerProtect Data Manager para gerar novamente o arquivo /root/certs/dhparam.pem no Data Domain.
Article Properties
Article Number: 000216893
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Sept 2023
Version: 2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.