Data Domain: STORAGE-00017 Varning | Läsfel har upptäckts på flera diskar i samma diskgrupp

Summary: Data Domain-operativsystemet (DDOS) övervakar diskhälsan kontinuerligt. När flera diskar inom samma diskgrupp rapporterar läsfel under en timmes period utlöser DDOS varningen STORAGE-00017 och initierar kopieringsrekonstruktioner för att skydda dataintegriteten. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Systemet genererar följande avisering: 

  • Event Id: EVT-STORAGE-00017
Event Message: Read errors have been detected on multiple disks in the same disk group.

Event Description:
There are too many disks reporting read errors in the same RAID group.
As each of these disks completes reconstruction it will be failed.
If the ongoing RAID reconstruction fails, there might be permanent loss of data.

Systembeteende:

  • DDOS initierar kopieringsrekonstruktioner för berörda diskar.
  • Berörda diskar visas som (E) Feldiskar i disk show state utdata.
  • Andra relaterade disktillstånd:
    • (C) = Kopiera ombyggnadsdisk (källdisk med fel)
    • (R) = Rekonstruera SPARA-disk
    • (F) = Disk med fel (kopiering slutförd eller väntande)

Exempel på utdata:

  • sysadmin@DD# disk show state
Enclosure Disk
Row(disk-id) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
-------------- -------------------------------------------------
1 s . . . - - - - - - - . . . . .
2 |--------|--------|--------|--------|
         |Pack 1|Pack 2|Pack 3|Pack 4|
E(49-60) |. . . |. E . |. . . |. . . |
D(37-48) |. . . |. C . |. . . |. . . |
C(25-36) |. . . |. . F |. . . |. . . |
B(13-24) |. . . |. . . |. . . |. . . |
A( 1-12) |. . . |F . . |. . . |R . . |
|--------|--------|--------|--------|
  • I det här exemplet hade vi 4x feldiskar (E) - 2,53 | 2,41 | 2,30 | 2.4 –> Alla inom samma diskgrupp (paket 2)
  • 2 × ombyggnadsfunktioner har slutförts till tillgängliga reservdelar och lämnar de felaktiga diskarna som "F" (misslyckades)
  • 1x (C) Kopieringsrekonstruktion pågår till SPARE (2.10)
  • 1x Feldisk (E) kommer att ha "Väntar" för ombyggnad tills en SPARE görs tillgänglig. 

Cause

DDOS övervakar mätvärden för disk-SMART och tillförlitlighet. När mer än en disk i samma diskgrupp rapporterar över 20 läsfel per timme flaggar DDOS STORAGE-00017 och påbörjar kopieringsrekonstruktion för att förhindra dataförlust. 
 

Resolution

Eftersom den här varningen berör flera diskar i samma diskgrupp och kan påverka dataintegriteten kontaktar du omedelbart Dells tekniska support eller din kontrakterade supportleverantör.

Supporten kommer att:

  • Analysera händelseloggarna.
  • Kontrollera orsaken till läsfelen.
  • Bekräfta att alla rekonstruktioner har slutförts framgångsrikt.
  • Säkerställ att dataintegriteten inte har äventyrats.


 

Affected Products

Data Domain, PowerProtect Data Protection Appliance, Data Domain Deduplication Storage Systems, Integrated Data Protection Appliance Family, PowerProtect Data Protection Hardware
Article Properties
Article Number: 000203829
Article Type: Solution
Last Modified: 31 Oct 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.