Руководство по использованию и устранению неполадок игровой мыши Alienware (AW620M)

Summary: В следующей статье представлена информация о беспроводной игровой мыши Alienware AW620M. В каждом разделе можно найти подробную информацию о функциях беспроводной игровой мыши AWAW620M и о том, как ее использовать. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Содержание

  1. Что входит в комплект поставки беспроводной игровой мыши Alienware AW620M
  2. Функции мыши
  3. Настройка беспроводной игровой мыши Alienware AW620M
  4. Установка Alienware Command Center (AWCC) и драйвера для периферийных игровых устройств Alienware
  5. Поиск и устранение неполадок
  6. Дополнительная информация

 

Изображение продукта AW620M
Работайте быстрее и эффективнее с беспроводной игровой мышью Alienware AW620M.

 

Что входит в комплект поставки беспроводной игровой мыши Alienware AW620M

 

Содержимое комплекта поставки беспроводной игровой мыши Alienware AW620M

Содержимое комплекта поставки беспроводной игровой мыши Alienware AW620M

1 Беспроводная игровая мышь Alienware AW620M 2 Зарядный кабель USB
3 Удлинитель переходника 4 Беспроводной USB-переходник
5 Документы

 


В начало

 

Функции беспроводной игровой мыши Alienware AW620M

Беспроводная игровая мышь Alienware AW620M: вид сверху, снизу и слева
Беспроводная игровая мышь Alienware AW620M: вид сверху, снизу и слева

1 Левая кнопка 2 Колесо прокрутки
3 Правая кнопка 4 Кнопка регулировки DPI
5 Кнопка питания 6 Порт USB-C
7 Кнопка «Вперед» 8 Кнопка «Назад»

 


В начало

Регулируемое разрешение DPI

Нажмите кнопку настройки DPI, чтобы мгновенно изменить разрешение отслеживания мыши.
Беспроводная игровая мышь Alienware AW620M с регулируемым DPI
Беспроводная игровая мышь Alienware AW620M с регулируемым DPI

DPI Blue 800. Синий
DPI Green 1200. Зеленый (по умолчанию)
DPI Yellow 1600. Желтый
DPI Purple 2400. Фиолетовый
DPI Red 3200. Красный
ПРИМЕЧАНИЕ. Вы можете изменить настройки DPI по умолчанию и настроить стадии DPI с помощью приложения Alienware Command Center (AWCC).


В начало

 

Настройка игровой мыши Alienware

ПРИМЕЧАНИЕ.
  • Мышь поддерживает как проводной, так и беспроводной режим.
  • Мышь оснащена заряжаемым аккумулятором. Для обеспечения оптимальной работы убедитесь, что аккумулятор полностью заряжен до первого использования.
  • Для увеличения времени работы от аккумулятора выключайте питание, когда мышь не используется.
  • При использовании магнитной зарядки включите переключатель питания, чтобы обеспечить бесперебойную связь.

Подключение беспроводной игровой мыши Alienware AW620M

  1. Снимите защитную пленку с нижней части мыши.

    Защитная пленка на нижней части мыши
    Защитная пленка на нижней части мыши

  2. Сдвиньте кнопку питания вниз, чтобы включить мышь.

    Сдвиньте кнопку питания
    Сдвиньте кнопку питания


В начало

Подключение в беспроводном режиме (2,4 Ггц)

Ноутбук

Подключите USB-адаптер беспроводной связи к USB-порту ноутбука.
Подключите беспроводной USB-переходник
Подключите USB-адаптер беспроводной связи.

Рабочий стол

  1. Подключите разъем USB-C на конце зарядного USB-кабеля к нижнему порту удлинителя переходника. Вставьте беспроводной USB-переходник в верхний порт удлинителя переходника.
  2. Подключите другой конец зарядного USB-кабеля к доступному порту на компьютере.

    Подключите беспроводной USB-переходник
    Подключите беспроводной USB-переходник


В начало

Подключение с помощью зарядного кабеля USB

ПРИМЕЧАНИЕ. Аккумулятор начинает заряжаться автоматически в проводном режиме.
  1. Подключите разъем USB-C на конце зарядного USB-кабеля к порту USB-C на мыши.
  2. Подключите другой конец зарядного USB-кабеля к доступному порту на настольном компьютере или ноутбуке.

    Подключите зарядный USB-кабель к порту USB на настольном компьютере или ноутбуке.
    Подключите зарядный USB-кабель к порту USB на настольном компьютере или ноутбуке.


В начало

 

Установка Alienware Command Center (AWCC) и драйвера для периферийных игровых устройств Alienware

Для управления функциями и параметрами вам потребуется приложение Alienware Command Center (AWCC) и драйвер для периферийных игровых устройств Alienware. Последние версии можно загрузить с сайта поддержки Dell. Дополнительную информацию см. в инструкциях ниже.

ПРИМЕЧАНИЕ.
  • Для программы AWCC требуется Windows 10 версии 16299 или более поздней.
  • Перед установкой Alienware Command Center рекомендуется обновить Windows и драйверы на компьютере. Подробнее см. в статье базы знаний Microsoft Центр обновления Windows: часто задаваемые вопросыЭта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies. и в статье базы знаний Dell Часто задаваемые вопросы о драйверах и загружаемых материалах.
  • Если на компьютере предустановлена программа AWCC 5.2.45.0 или более поздней версии, необходимо установить драйвер периферийных игровых устройств Alienware. После установки вы можете настроить игровую мышь Alienware 620M. Подробнее см. в статье базы знаний Dell Краткое руководство по Alienware Command Center.
  • Если на компьютере не предустановлена программа AWCC 5.2.45.0 или более поздней версии, выполните следующие шаги для установки последней версии AWCC и драйвера для периферийных игровых устройств Alienware. AWCC 5.2.42 или более поздней версии может сосуществовать с более старыми версиями AWCC на том же компьютере. Для настройки компьютера можно продолжать использовать более раннюю версию.

Установка AWCC через Центр обновления Windows

  1. Подключите периферийное устройство Alienware к компьютеру через USB-порт. Приложение AWCC загружается и устанавливается автоматически. Установка AWCC может занять до 10 минут.
  2. Перейдите в папку программ, чтобы убедиться в завершении установки AWCC.
  3. Запустите AWCC и выполните следующие действия для скачивания дополнительных программных компонентов.
    • В окне Настройки нажмите Центр обновления Windows, а затем нажмите Проверить обновления, чтобы проверить ход установки драйвера Alienware.
    • Если обновление драйвера на вашем компьютере не отвечает, установите AWCC с сайта поддержки Dell.

Установка AWCC с сайта поддержки Dell

  1. Убедитесь, что компьютер подключен к Интернету.
  2. Перейдите на страницу Драйверы для проводной игровой мыши Alienware AW620M .
  3. В поле Операционная система выберите операционную систему, установленную на компьютере.
  4. Найдите последнюю версию приложения Alienware Command Center.
  5. Нажмите Скачать и сохраните файл на компьютере.
  6. Откройте Проводник и перейдите в местоположение, в котором сохранен скачанный файл.
  7. Дважды нажмите на файл установки приложения Alienware Command Center и завершите процесс установки, следуя инструкциям на экране.

 


В начало

Поиск и устранение неполадок

 

Проблемы Возможные решения
Мышь не работает.

Включите питание в нижней части мыши и повторите попытку.

  1. Если включен беспроводной режим, убедитесь, что аккумулятор может обеспечить достаточное питание.
  2. Сдвиньте кнопку питания, чтобы выключить мышь, и снова включите ее.
  3. Если включен проводной режим, подключите зарядный USB-кабель к другому порту USB. Дождитесь появления уведомления о том, что драйвер установлен, прежде чем использовать мышь.
  4. Если включен беспроводной режим (2,4 ГГц), подключите беспроводной USB-переходник к другому порту USB или подключите беспроводной USB-переходник и зарядный USB-кабель к удлинителю переходника. Дождитесь появления уведомления о том, что драйвер установлен, прежде чем использовать мышь.
  5. Перезагрузите компьютер.
Индикаторы мыши не включаются.
  1. Нажмите любую кнопку, чтобы вывести мышь из спящего режима.
  2. Если включен беспроводной режим, убедитесь, что аккумулятор может обеспечить достаточное питание.
  3. Если включен проводной режим, подключите зарядный USB-кабель к другому порту USB. Дождитесь появления уведомления о том, что драйвер установлен, прежде чем использовать мышь.
  4. Если включен беспроводной режим (2,4 ГГц), подключите беспроводной USB-переходник к другому порту USB. Также можно подключить беспроводной USB-переходник и зарядный USB-кабель к удлинителю переходника. Дождитесь появления уведомления о том, что драйвер установлен, прежде чем использовать мышь.
  5. Перезагрузите компьютер.
Мышь не работает в соответствии с конфигурацией, выбранной в приложении Alienware Command Center (AWCC).
  1. Убедитесь, что на компьютере установлено приложение Alienware Command Center (AWCC).
  2. Откройте приложение Alienware Command Center (AWCC) и убедитесь, что выбранная конфигурация настроена и сохранена.
Устранение проблем с курсором
  1. Если включен проводной режим, подключите зарядный USB-кабель к другому порту USB. Дождитесь появления уведомления о том, что драйвер установлен, прежде чем использовать мышь.
  2. Если включен беспроводной режим (2,4 ГГц), подключите беспроводной USB-переходник к другому порту USB. Также можно подключить беспроводной USB-переходник и зарядный USB-кабель к удлинителю переходника. Дождитесь появления уведомления о том, что драйвер установлен, прежде чем использовать мышь.
  3. Убедитесь, что на датчике отсутствуют посторонние объекты или грязь.
  4. Стекло или гладкие глянцевые поверхности не подходят для захвата движения датчиком мыши. Чтобы улучшить отслеживание движений мыши, используйте коврик для мыши из темной ткани.
  5. Сохраните все данные, закройте все открытые программы и перезапустите ноутбук или настольный компьютер. Если у вас нет другой мыши или сенсорного экрана, для выключения ноутбука или настольного компьютера удерживайте кнопку питания нажатой не менее 15 секунд. Все несохраненные данные будут потеряны.
Устранение проблем с кнопками мыши
  1. Убедитесь, что ничто не мешает ходу кнопок мыши. Большинство кнопок мыши издают щелчок при нажатии.
  2. Если включен проводной режим, подключите зарядный USB-кабель к другому порту USB. Дождитесь появления уведомления о том, что драйвер установлен, прежде чем использовать мышь.
  3. Если включен беспроводной режим, подключите беспроводной USB-переходник к другому порту USB или подключите беспроводной USB-переходник и зарядный USB-кабель к удлинителю переходника. Дождитесь появления уведомления о том, что драйвер установлен, прежде чем использовать мышь.
  4. Сохраните все данные, закройте все открытые программы и перезапустите ноутбук или настольный компьютер. Если у вас нет другой мыши или сенсорного экрана, удерживайте нажатой кнопку питания не менее 15 секунд для выключения ноутбука или настольного компьютера. Все несохраненные данные будут потеряны.
Устранение неполадки при медленном перемещении курсора
  1. Убедитесь, что на датчике отсутствуют посторонние объекты или грязь.
  2. Стекло или гладкие глянцевые поверхности не подходят для захвата движения датчиком мыши. Чтобы улучшить отслеживание движений мыши, используйте коврик для мыши из темной ткани.
  3. Измените настройки мыши, чтобы отрегулировать скорость перемещения указателя.
    Откройте вкладку, соответствующую установленной на ноутбуке или настольном компьютере операционной системе (ОС), и выполните указанные в данном разделе шаги, чтобы изменить настройки.
    • В поле поиска введите main.cpl.
    • Нажмите или коснитесь main.cpl в списке программ.
    • Нажмите на вкладку Параметры указателя.
    • Сдвиньте ползунок в разделе Выберите скорость перемещения указателя, чтобы отрегулировать скорость перемещения курсора.
    • Нажмите ОК.
Поиск и устранение неисправностей при отставании курсора

Отставание курсора может быть вызвано помехами беспроводной связи беспроводного USB-адаптера. Используйте удлинитель переходника для подключения USB-переходника к ноутбуку или настольному компьютеру.
Поиск и устранение неисправностей, связанных с калибровкой расстояния подъема над поверхностью (LOD)

Калибровка LOD зависит от характеристик поверхности и работает не на всех поверхностях.

Использование тканевой подкладки для мыши темного цвета улучшит калибровку LOD.
 


В начало

 

Дополнительная информация

 

Сайт поддержки проводной игровой мыши Dell AW620M Alienware

Получите информацию об использовании и устранении неисправностей AW620M. Вы можете найти инструкции по устранению неисправностей, практические руководства и актуальные видеоролики службы поддержки.

Для получения руководства пользователя проводной игровой мыши Dell AW620M перейдите на страницу с онлайн-руководством для проводной игровой мыши Dell Alienware AW620M, затем нажмите « Просмотреть PDF-файл » справа от пункта «Руководство пользователя AW620M» в разделе «Руководства и документы».


В начало

 

Affected Products

Alienware Wireless Gaming Mouse AW620M
Article Properties
Article Number: 000211379
Article Type: How To
Last Modified: 24 Jul 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.