Alienware 電競滑鼠 （AW620M） 使用方式與故障診斷指南

Summary: 下列文章提供關於 Alienware AW620M 遊戲專用無線滑鼠的資訊。您可以參考每個章節，進一步瞭解 AWAW620M 遊戲專用無線滑鼠的功能以及使用方式。

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Instructions

目錄：

  1. Alienware AW620M 遊戲專用無線滑鼠包裝盒內容物
  2. 滑鼠功能
  3. 設定您的 Alienware AW620M 遊戲專用無線滑鼠
  4. 安裝 Alienware Command Center (AWCC) 與 Alienware 遊戲週邊設備驅動程式
  5. 故障診斷
  6. 其他資訊

 

AW620M 產品影像
使用 Alienware AW620M 遊戲專用無線滑鼠，讓您的工作更快、更智慧。

 

Alienware AW620M 遊戲專用無線滑鼠包裝盒內容物

 

Alienware AW620M 無線遊戲專用滑鼠包裝盒內容

Alienware AW620M 無線遊戲專用滑鼠包裝盒內容物

1 Alienware AW620M 遊戲專用無線滑鼠 2 USB 充電纜線
3 轉接器轉接裝置 4 USB 無線轉接器
5 文件

 


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Alienware AW620M 遊戲專用無線滑鼠功能

Alienware AW620M 遊戲專用無線滑鼠頂部、底部與左側視圖
Alienware AW620M 遊戲專用無線滑鼠頂部、底部與左側視圖

1 左鍵 2 滾輪
3 右鍵 4 DPI 調整按鈕
5 電源按鈕 6 USB-C 連接埠
7 向前按鈕 8 向後按鈕

 


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可調整 DPI

按下 DPI 調整按鈕可立即變更滑鼠的追蹤解析度。
Alienware AW620M 遊戲專用無線滑鼠可調整 DPI
Alienware AW620M 遊戲專用無線滑鼠可調整 DPI

藍色 DPI 800：藍色
綠色 DPI 1200：綠色 (預設)
黃色 DPI 1600：黃色
紫色 DPI 2400：紫色
紅色 DPI 3200：紅色
注意：您可以使用 Alienware Command Center (AWCC) 應用程式，變更預設的 DPI 設定及自訂 DPI 階段。


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設定 Alienware 遊戲滑鼠

注意：
  • 此滑鼠支援有線和無線模式。
  • 您的滑鼠具備充電電池。為了獲得最佳結果，請確定在第一次使用前為電池充飽電。
  • 為了改善電池使用時間，請在未使用滑鼠時關閉電源開關。
  • 使用磁吸充電時，請開啟電源開關，以確保連線順暢無礙。

連接 Alienware AW620M 遊戲專用無線滑鼠

  1. 移除滑鼠底部的保護片。

    滑鼠底部的保護片
    滑鼠底部的保護片

  2. 滑下電源開關以開啟滑鼠。

    滑動電源按鈕
    滑動電源按鈕


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使用無線模式 (2.4 GHz) 連線

筆記型電腦

將 USB 無線轉接器連接至筆記型電腦的 USB 連接埠。
連接 USB 無線轉接器
連接 USB 無線轉接器。

桌上型電腦

  1. 將 USB 充電纜線的 USB-C 端連接至轉接器轉接裝置下層連接埠。將 USB 無線轉接器插入轉接器轉接裝置的上層連接埠。
  2. 將 USB 充電纜線的另一端連接至桌上型電腦的可用連接埠。

    連接 USB 無線轉接器
    連接 USB 無線轉接器


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使用 USB 充電纜線連接

注意：以有線模式連接時，電池會自動充電。
  1. 將 USB 充電纜線的 USB-C 端連接至滑鼠的 USB-C 連接埠。
  2. 將 USB 延長線的另一端連接至桌上型電腦或筆記型電腦的可用 USB 連接埠。

    將 USB 充電纜線連接至桌上型電腦或筆記型電腦的 USB 連接埠
    將 USB 充電纜線連接至桌上型電腦或筆記型電腦的 USB 連接埠


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安裝 Alienware Command Center (AWCC) 與 Alienware 遊戲週邊設備驅動程式

若要控制功能與選項，您需要 Alienware Command Center (AWCC) 與 Alienware 遊戲週邊設備驅動程式。您可以從 Dell 支援網站直接取得最新版本。如需更多資訊，請參閱以下說明。

注意：
  • AWCC 需要 Windows 10 16299 或更新版本。
  • 建議您在安裝 Alienware Command Center 之前，先更新電腦的 Windows 和驅動程式。如需更多資訊，請參閱 Microsoft 知識文章 Windows 更新：常見問答集此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。和 Dell 知識文章驅動程式與下載常見問答集。
  • 若您的電腦已預先安裝 AWCC 5.2.45.0 或更新版本，您必須安裝 Alienware 遊戲週邊設備驅動程式。安裝後，您便可以設定您的 Alienware 620M 電競滑鼠。如需詳細資訊，請參閱 Dell 知識文章 Alienware Command Center 快速指南。
  • 若您的電腦未預先安裝 5.2.45.0 或更新版本，請執行下列步驟以安裝最新的 AWCC 和 Alienware 遊戲週邊設備驅動程式。AWCC 5.2.42 或更新版本可在同一部電腦上與較舊版本的 AWCC 共存。您可以繼續使用較舊版本來設定電腦。

透過 Windows Update 安裝 AWCC

  1. 透過 USB 連接埠，將 Alienware 週邊設備連接至電腦。系統會自動下載並安裝 AWCC 應用程式。安裝 AWCC 可能需要最多 10 分鐘才能完成。
  2. 前往程式資料夾，確定 AWCC 已安裝完成。
  3. 啟動 AWCC 並執行下列步驟，以下載其他軟體元件：
    • 在設定視窗中，按一下 Windows Update，然後按一下檢查更新，以檢查 Alienware 驅動程式的更新進度。
    • 如果電腦的驅動程式更新沒有回應，請從 Dell 支援網站安裝 AWCC。

從 Dell 支援網站安裝 AWCC

  1. 確定電腦已連線至網際網路。
  2. 前往 Alienware 有線遊戲滑鼠 AW620M 驅動程式 頁面。
  3. 選取電腦上所安裝的作業系統。
  4. 找到最新的 Alienware Command Center 應用程式。
  5. 按一下下載，並將檔案儲存至您的電腦。
  6. 開啟檔案總管並瀏覽至儲存下載檔案的位置。
  7. 按兩下 Alienware Command Center 應用程式設定檔案，然後依照畫面上的指示完成安裝程序。

 


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故障診斷

 

問題 可能的解決方案
滑鼠無法正常運作。

開啟滑鼠底部的電源，然後再試一次。

  1. 在無線模式下，請確定電池有足夠的電力。
  2. 滑動電源按鈕以關閉滑鼠，然後再次開啟。
  3. 在有線模式下，請將 USB 充電纜線連接至另一個 USB 連接埠。等待指出驅動程式已安裝完成的通知出現，再使用滑鼠。
  4. 在 2.4 GHz 無線模式下，將 USB 無線轉接器連接至另一個 USB 連接埠，或將 USB 無線轉接器和 USB 充電纜線連接至轉接器轉接裝置。等待指出驅動程式已安裝完成的通知出現，再使用滑鼠。
  5. 將電腦重新開機。
滑鼠指示燈沒有亮起。
  1. 按下任何按鈕，即可將滑鼠從睡眠模式喚醒。
  2. 在無線模式下，請確定電池有足夠的電力。
  3. 在有線模式下，請將 USB 充電纜線連接至另一個 USB 連接埠。等待指出驅動程式已安裝完成的通知出現，再使用滑鼠。
  4. 在 2.4 GHz 無線模式下，將 USB 無線轉接器連接至另一個 USB 連接埠。或者，將 USB 無線轉接器和 USB 充電纜線連接至轉接器轉接裝置。等待指出驅動程式已安裝完成的通知出現，再使用滑鼠。
  5. 將電腦重新開機。
滑鼠未根據 Alienware Command Center （AWCC） 應用程式中選取的組態執行。
  1. 確定您的電腦上已安裝 Alienware Command Center (AWCC) 應用程式。
  2. 開啟 Alienware Command Center (AWCC) 應用程式，並確定所選組態已設定並儲存。
解決游標問題
  1. 在有線模式下，請將 USB 充電纜線連接至另一個 USB 連接埠。等待指出驅動程式已安裝完成的通知出現，再使用滑鼠。
  2. 在 2.4 GHz 無線模式下，將 USB 無線轉接器連接至另一個 USB 連接埠。或者，將 USB 無線轉接器和 USB 充電纜線連接至轉接器轉接裝置。等待指出驅動程式已安裝完成的通知出現，再使用滑鼠。
  3. 請確定感應器沒有受到阻擋或髒污。
  4. 滑鼠感應器不適合玻璃或光滑的光澤表面，這會阻礙擷取動作。使用深色的織物滑鼠墊，便可改善追蹤性能。
  5. 儲存所有資料，關閉任何開啟的程式，然後為筆記型電腦或桌上型電腦重新開機。當您沒有其他滑鼠或觸控螢幕時，請按住電源按鈕至少 15 秒以關閉筆記型電腦/桌上型電腦。未儲存的任何資料將會遺失。
解決滑鼠按鍵問題
  1. 請確定沒有東西阻礙滑鼠按鍵移動。大多數滑鼠按鍵都會在壓下時發出點按的聲音。
  2. 在有線模式下，請將 USB 充電纜線連接至另一個 USB 連接埠。等待指出驅動程式已安裝完成的通知出現，再使用滑鼠。
  3. 在無線模式下，將 USB 無線轉接器連接至另一個 USB 連接埠，或將 USB 無線轉接器和 USB 充電纜線連接至轉接器轉接裝置。等待指出驅動程式已安裝完成的通知出現，再使用滑鼠
  4. 儲存所有資料，關閉任何開啟的程式，然後為筆記型電腦或桌上型電腦重新開機。當您沒有其他滑鼠或觸控螢幕時，請按住電源按鈕至少 15 秒以關閉筆記型電腦或桌上型電腦。未儲存的任何資料將會遺失。
對游標移動緩慢的問題進行故障排除
  1. 請確定感應器沒有受到阻擋或髒污。
  2. 滑鼠感應器不適合玻璃或光滑的光澤表面，這會阻礙擷取動作。使用深色的織物滑鼠墊，便可改善追蹤性能。
  3. 變更滑鼠設定以調整指標速度。
    按一下與您筆記型電腦或桌上型電腦所安裝之作業系統 (OS) 相符的標籤，然後執行該區段中的步驟，以變更設定。
    • 在 搜尋 方塊中，鍵入 main.cpl。
    • 按一下或輕觸 main.cpl 在程式清單中。
    • 按一下或輕觸指標選項標籤。
    • 移動選取游標速度下方的滑杆，將游標速度調整至所需的等級。
    • 按一下或輕觸確定。
針對游標延遲進行故障診斷

游標延遲的原因可能是 USB 無線轉接器的無線干擾。使用轉接器轉接裝置，將 USB 轉接器連接至筆記型電腦或桌上型電腦。
針對抬起距離 (LOD) 表面校正問題進行故障診斷

LOD 表面校正取決於表面特性，且無法在所有表面上運作。

使用深色的織物滑鼠墊，可以改善 LOD 表面校正效果。
 


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其他資訊

 

Dell AW620M Alienware 有線遊戲滑鼠支援網站

瞭解如何將 AW620M 搭配電腦使用，並針對發生的問題進行故障診斷。您可以找到關於故障診斷的相關資訊、教學指南，以及相關支援影片。

如需 Dell AW620M Alienware 有線電競滑鼠使用者指南，請瀏覽至 Dell AW620M Alienware 有線電競滑鼠線上手冊頁面，然後輕觸或按一下「手冊與文件」區段內 AW620M 使用者指南右側 的查看 PDF 。


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Affected Products

Alienware Wireless Gaming Mouse AW620M
Article Properties
Article Number: 000211379
Article Type: How To
Last Modified: 24 Jul 2025
Version:  2
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