Посібник із використання та усунення несправностей ігрової миші Alienware (AW620M)

Summary: У наступній статті представлена інформація про бездротову ігрову мишу Alienware AW620M. Ви можете звернутися до кожного розділу, щоб дізнатися більше про функції бездротової ігрової миші AWAW620M та про те, як нею користуватися. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Зміст:

  1. Що в коробці з бездротовою ігровою мишею Alienware AW620M
  2. Особливості миші
  3. Налаштування бездротової ігрової миші Alienware AW620M
  4. Встановлення командного центру Alienware (AWCC) та драйвера периферійного пристрою Alienware Gaming
  5. Виправлення неполадок
  6. Додаткова інформація

 

Зображення товару AW620M
Працюйте швидше та розумніше з бездротовою ігровою мишею Alienware AW620M.

 

Що в коробці з бездротовою ігровою мишею Alienware AW620M

 

Вміст коробки бездротової ігрової миші Alienware AW620M

Вміст коробки для бездротової ігрової миші Alienware AW620M

1 Бездротова ігрова миша Alienware AW620M 2 USB-кабель для заряджання
3 Подовжувач ключа 4 Бездротовий USB-ключ
5 Документи

 


Догори

 

Особливості бездротової ігрової миші Alienware AW620M

Бездротова ігрова миша Alienware AW620M вид зверху, знизу та зліва збоку
Бездротова ігрова миша Alienware AW620M вид зверху, знизу та зліва збоку

1 Ліва кнопка 2 Коліщатко
3 Права кнопка 4 Кнопка регулювання DPI
5 Кнопка живлення 6 Порт USB-C
7 Кнопка переслання 8 Кнопка назад

 


Догори

Регульований DPI

Натисніть кнопку регулювання DPI, щоб миттєво змінити роздільну здатність відстеження миші.
Бездротова ігрова миша Alienware AW620M з регульованою роздільною здатністю DPI
Бездротова ігрова миша Alienware AW620M з регульованою роздільною здатністю DPI

Синій DPI 800: Синій
DPI Зелений 1200: Зелений (за замовчуванням)
DPI Жовтий 1600: Жовтий
Фіолетовий роздільна здатність 2400: Фіолетовий
DPI Червоний 3200: Червоний
ПРИМІТКА. Ви можете змінити налаштування DPI за замовчуванням і налаштувати етапи DPI за допомогою програми Alienware Command Center (AWCC).


Догори

 

Налаштування ігрової миші Alienware Gaming Mouse

ПРИМІТКА.
  • Миша підтримує як дротовий, так і бездротовий режим.
  • Миша оснащена акумуляторною батареєю. Для досягнення найкращих результатів переконайтеся, що акумулятор повністю заряджений перед першим використанням.
  • Щоб подовжити час роботи від акумулятора, вимикайте перемикач живлення, коли миша не використовується.
  • Під час використання магнітного заряджання увімкніть перемикач живлення, щоб забезпечити безперебійне з'єднання.

Підключення бездротової ігрової миші Alienware AW620M

  1. Зніміть захисну плівку в нижній частині миші.

    Захисний лист у нижній частині миші
    Захисний лист у нижній частині миші

  2. Посуньте кнопку живлення вниз, щоб увімкнути мишу.

    Посуньте кнопку живлення
    Посуньте кнопку живлення


Догори

Підключення за допомогою бездротового режиму (2,4 ГГц)

Лептоп

Підключіть бездротовий USB-ключ до USB-порту на ноутбуці.
Підключіть бездротовий USB-ключ
Підключіть бездротовий USB-ключ.

Настільний

  1. Підключіть кінець USB-C зарядного кабелю USB до нижнього порту подовжувача ключа. Вставте бездротовий USB-ключ у верхній порт подовжувача ключа.
  2. Підключіть інший кінець USB-кабелю для заряджання до вільного порту на комп'ютері.

    Підключіть бездротовий USB-ключ
    Підключіть бездротовий USB-ключ


Догори

Підключення здійснюється за допомогою зарядного кабелю USB

ПРИМІТКА. Акумулятор починає заряджатися автоматично в дротовому режимі.
  1. Підключіть кінець USB-C зарядного кабелю USB до порту USB-C на миші.
  2. Підключіть інший кінець USB-кабелю для заряджання до вільного USB-порту на настільному комп'ютері або ноутбуці.

    Підключіть USB-кабель для заряджання до USB-порту на настільному комп'ютері або ноутбуці
    Підключіть USB-кабель для заряджання до USB-порту на настільному комп'ютері або ноутбуці


Догори

 

Встановлення командного центру Alienware (AWCC) та драйвера периферійного пристрою Alienware Gaming

Щоб керувати функціями та опціями, вам потрібні Alienware Command Center (AWCC) та драйвер Alienware Gaming Peripheral. Ви можете отримати останні версії безпосередньо на сайті підтримки Dell. Для отримання додаткової інформації дивіться інструкції нижче.

ПРИМІТКА.
  • AWCC вимагає Windows 10 версії 16299 або новішої.
  • Рекомендується оновити Windows і драйвери для комп'ютера перед установкою командного центру Alienware. Щоб отримати додаткові відомості, перегляньте статтю бази знань Microsoft Служба Windows Update: ПОШИРЕНІ ЗАПИТАННЯЦе гіперпосилання веде вас на веб-сайт за межами Dell Technologies. і стаття Dell Knowledge Base Драйвери та поширені запитання для завантажень.
  • Якщо на вашому комп'ютері попередньо встановлено AWCC 5.2.45.0 або новішої версії, ви повинні встановити драйвер Alienware Gaming Peripheral. Після встановлення ви можете налаштувати свою ігрову мишу Alienware 620M. Для отримання додаткової інформації перегляньте статтю Dell Knowledge Base Quick Guide Alienware Command Center.
  • Якщо на вашому комп'ютері не встановлено версію 5.2.45.0 або новішу, виконайте наведені нижче дії, щоб встановити останню версію драйвера AWCC та Alienware Gaming Peripheral. AWCC 5.2.42 або новіша може співіснувати зі старішими версіями AWCC на тому ж комп'ютері. Ви можете продовжувати використовувати старішу версію для налаштування комп'ютера.

Інсталяція AWCC через Windows Update

  1. Підключіть периферійний пристрій Alienware до комп'ютера через порт USB. Додаток AWCC завантажується та встановлюється автоматично. Встановлення AWCC може тривати до 10 хвилин.
  2. Перейдіть до папки з програмами, щоб переконатися, що інсталяція AWCC завершена.
  3. Запустіть AWCC і виконайте наступні дії для завантаження додаткових програмних компонентів:
    • У вікні «Налаштування » натисніть «Windows Update», а потім натисніть «Перевірити наявність оновлень », щоб перевірити хід оновлення драйверів Alienware.
    • Якщо на вашому комп'ютері не відповідає оновлення драйвера, інсталюйте AWCC із веб-сайту підтримки Dell.

Інсталяція AWCC із веб-сайту підтримки Dell

  1. Переконайтеся, що комп'ютер підключено до Інтернету.
  2. Перейдіть на сторінку драйверів дротової ігрової миші Alienware AW620M .
  3. Виберіть операційну систему , встановлену на вашому комп'ютері.
  4. Знайдіть останню версію програми Alienware Command Center.
  5. Натисніть Завантажити та збережіть файл на своєму комп'ютері.
  6. Відкрийте Файловий провідник і перейдіть до розташування, де збережено завантажений файл.
  7. Двічі клацніть файл налаштування програми Alienware Command Center і дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити процес встановлення.

 


Догори

Виправлення неполадок

 

Проблеми Можливі рішення
Миша не працює.

Увімкніть живлення, увімкніть нижню частину миші та повторіть спробу.

  1. У бездротовому режимі переконайтеся, що акумулятор має достатній заряд акумулятора.
  2. Посуньте кнопку живлення, щоб вимкнути мишу, а потім увімкніть її знову.
  3. У дротовому режимі підключіть зарядний USB-кабель до іншого USB-порту. Зачекайте, поки не з'явиться повідомлення про те, що установка драйвера завершена, перш ніж використовувати мишу.
  4. У режимі бездротового зв'язку 2.4 ГГц підключіть бездротовий USB-ключ до іншого порту USB або підключіть бездротовий USB-ключ і зарядний кабель USB до подовжувача ключа. Зачекайте, поки не з'явиться повідомлення про те, що установка драйвера завершена, перш ніж використовувати мишу.
  5. Перезавантажте комп'ютер.
Підсвічування миші не вмикається.
  1. Натисніть будь-яку кнопку, щоб вивести мишу зі сплячого режиму.
  2. У бездротовому режимі переконайтеся, що акумулятор має достатній заряд акумулятора.
  3. У дротовому режимі підключіть зарядний USB-кабель до іншого USB-порту. Зачекайте, поки не з'явиться повідомлення про те, що установка драйвера завершена, перш ніж використовувати мишу.
  4. У режимі бездротового зв'язку 2.4 ГГц підключіть бездротовий USB-ключ до іншого порту USB. Крім того, підключіть бездротовий USB-ключ і USB-кабель для заряджання до подовжувача ключа. Зачекайте, поки не з'явиться повідомлення про те, що установка драйвера завершена, перш ніж використовувати мишу.
  5. Перезавантажте комп'ютер.
Миша не працює залежно від конфігурації, вибраної в програмі Alienware Command Center (AWCC).
  1. Переконайтеся, що на вашому комп'ютері встановлено програму Alienware Command Center (AWCC).
  2. Відкрийте програму Alienware Command Center (AWCC) і переконайтеся, що вибрану конфігурацію налаштовано та збережено.
Вирішення проблем із курсором
  1. У дротовому режимі підключіть зарядний USB-кабель до іншого USB-порту. Зачекайте, поки не з'явиться повідомлення про те, що установка драйвера завершена, перш ніж використовувати мишу.
  2. У режимі бездротового зв'язку 2.4 ГГц підключіть бездротовий USB-ключ до іншого порту USB. Крім того, підключіть бездротовий USB-ключ і USB-кабель для заряджання до подовжувача ключа. Зачекайте, поки не з'явиться повідомлення про те, що установка драйвера завершена, перш ніж використовувати мишу.
  3. Переконайтеся, що датчик не заблокований і не забруднений.
  4. Скло або гладкі глянцеві поверхні не підходять для того, щоб сенсор миші фіксував рух. Використання темного тканинного килимка для миші може покращити відстеження.
  5. Збережіть усі дані, закрийте всі відкриті програми, а потім перезавантажте ноутбук або настільний комп'ютер. Якщо у вас немає іншої миші або сенсорного екрана, утримуйте кнопку живлення натиснутою принаймні 15 секунд, щоб вимкнути ноутбук/настільний комп'ютер. Будь-які незбережені дані втрачаються.
Вирішення проблем із кнопками миші
  1. Слідкуйте за тим, щоб ніщо не заважало кнопкам миші рухатися. Більшість кнопок миші при натисканні видають клацання.
  2. У дротовому режимі підключіть зарядний USB-кабель до іншого USB-порту. Зачекайте, поки не з'явиться повідомлення про те, що установка драйвера завершена, перш ніж використовувати мишу.
  3. У бездротовому режимі підключіть бездротовий USB-ключ до іншого порту USB або підключіть бездротовий USB-ключ і зарядний кабель USB до подовжувача ключа. Зачекайте, поки не з'явиться повідомлення про те, що установка драйвера завершена, перш ніж використовувати мишу
  4. Збережіть усі дані, закрийте всі відкриті програми, а потім перезавантажте ноутбук або настільний комп'ютер. Якщо у вас немає іншої миші або сенсорного екрана, утримуйте кнопку живлення натиснутою принаймні 15 секунд, щоб вимкнути ноутбук або настільний комп'ютер. Будь-які незбережені дані втрачаються.
Виправлення неполадок із повільним рухом курсору
  1. Переконайтеся, що датчик не заблокований і не забруднений.
  2. Скло або гладкі глянцеві поверхні не підходять для того, щоб сенсор миші фіксував рух. Використання темного тканинного килимка для миші може покращити відстеження.
  3. Змініть налаштування миші, щоб налаштувати швидкість вказівника.
    Перейдіть на вкладку, яка відповідає операційній системі (ОС), встановленій на вашому ноутбуці або настільному комп'ютері, і виконайте дії в цьому розділі, щоб змінити налаштування.
    • У полі Пошук введіть main.cpl.
    • Клацніть або торкніться main.cpl у списку програм.
    • Перейдіть на вкладку «Параметри вказівника ».
    • Перемістіть повзунок у розділі «Вибрати швидкість вказівника », щоб налаштувати швидкість курсору до потрібного рівня.
    • Натисніть кнопку OK.
Усунення затримки курсору

Затримка курсору може бути пов'язана з перешкодами бездротового зв'язку на бездротовому USB-ключі. За допомогою подовжувача ключа підключіть USB-ключ до ноутбука або настільного комп'ютера.
Усунення проблем із калібруванням поверхні відстані відриву (LOD)

Калібрування поверхні LOD залежить від характеристик поверхні і працює не на всіх поверхнях.

Використання темного тканинного килимка для миші покращує калібрування LOD.
 


Догори

 

Додаткова інформація

 

Сайт підтримки дротової ігрової миші Dell AW620M Alienware

Дізнайтеся, як використовувати та усувати неполадки з AW620M, який використовується з комп'ютером. Ви можете знайти інформацію про кроки з усунення несправностей, інструкції та відповідні відео підтримки для отримання допомоги.

Щоб отримати посібник користувача дротової ігрової миші Dell AW620M Alienware, перейдіть на сторінку онлайн-посібника з дротової ігрової миші Dell Alienware AW620M, а потім торкніться або натисніть «Переглянути PDF » праворуч від Посібника користувача AW620M, розташованого в розділі «Посібники та документи».


Догори

 

Affected Products

Alienware Wireless Gaming Mouse AW620M
Article Properties
Article Number: 000211379
Article Type: How To
Last Modified: 24 Jul 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.