DDVE-systemopgraderingen (Data Domain Virtual Edition) mislykkes med fejl ved nedlukning af filsystemet

Summary: DDVE-systemopgraderingen (Data Domain Virtual Edition) mislykkes med fejl ved nedlukning af filsystemet.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Ved nedlukning af filsystemet vil eventuelle fejl fra cloud-udbyderen få filsystemet til at afbryde inflight-anmodninger.  Dette er tilsigtet, da forsøg på at udføre en enkelt cloud-anmodning igen kan tage op til 5 minutter, og der er en tidsbegrænsning for filsystemet til at lukke ned.

Følgende er et eksempel på en fejl i ddfs.inf0 og den efterfølgende afbrydelse af anmodningen: Søg efter "Anmodning afbrudt før forsøg igen".  Den "aktive" cloud-enhed vil blive markeret som utilgængelig, og filsystemet vil afslutte med en uren nedlukning.

12/04/12:06:29.060 (tid 0x1618b430): ERROR: CAL cl_async_channel_postprocess_enqueue:672 - Anmodning op:6 uri:https://ddvestorageaccount.blob.core.windows.net/ddvecontainer//d1/ca70f3a8/0000000000137383/0000000000000000 timeout nået efter nretries:0 12/04/12:06:29.060 (tid 0x7f8b05316600): ERROR: CAL cal_libcloud_iodone_cb:2310 - CAL I/O-handling:CAL_READ_OP for objektet:/d1/ca70f3a8/0000000000137383/00000000000000 returnerede fejl: Anmodning afbrudt før forsøg igen 04/12 12:06:29.061 (tid 0x7f8b05316600): INFO: CAL cal_process_io_error:1293 - Markering af cloud-enhed: Aktiv som UTILGÆNGELIG

Cause

Under nedlukning af filsystemet vil eventuelle fejl fra cloud-udbyderen få filsystemet til at afslutte i uren tilstand.

Resolution

Prøv at opgradere systemet igen efter at have bekræftet, at filsystemet er aktiveret og kører igen. 

# status for filesys
Filsystemet er aktiveret og kører.


Bemærk: For at reducere risikoen for at ramme dette problem skal kunderne stoppe alle aktiviteter (indlæse, gendanne, replikere, GC) på DDVE, før systemopgraderingen udføres. 

Kontakt Dell EMC Data Domain-support, hvis systemet fortsætter med at rapportere opgraderingsfejl med error for nedlukning af filsystemet.

Affected Products

Data Domain
Article Properties
Article Number: 000185767
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Jan 2023
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.