Сбой модернизации системы Data Domain Virtual Edition (DDVE) с ошибкой завершения работы файловой системы

Summary: Сбой модернизации системы Data Domain Virtual Edition (DDVE) с ошибкой завершения работы файловой системы.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

При отключении файловой системы любые ошибки поставщика облачных услуг приведут к прерыванию запросов файловой системы.  Это ожидаемое поведение, так как повторное выполнение одного облачного запроса может занять до 5 минут, а также существует ограничение по времени для завершения работы файловой системы.

В соответствии с примером ошибки в ddfs.inf0 и последующим прерыванием запроса выполните поиск «Request interrupted before retrying».  «Активный» облачный блок будет помечен как недоступный, и работа файловой системы будет завершена некорректно.

04/12 12:06:29.060 (tid 0x1618b430): ERROR: CAL cl_async_channel_postprocess_enqueue:672 - Request op:6 uri:https://ddvestorageaccount.blob.core.windows.net/ddvecontainer//d1/ca70f3a8/0000000000137383/0000000000000000 timeout reached after nretries:0 04/12 12:06:29.060 (tid 0x7f8b05316600): ERROR: CAL cal_libcloud_iodone_cb:2310 - CAL I/O operation:CAL_READ_OP for object:/d1/ca70f3a8/0000000000137383/0000000000000000 returned error:Request interrupted before retrying 04/12 12:06:29.061 (tid 0x7f8b05316600): INFO: CAL cal_process_io_error:1293 - Marking cloud unit:Active as UNAVAILABLE

Cause

При отключении файловой системы любые ошибки поставщика облачных услуг приведут к некорректному завершению работы файловой системы.

Resolution

Повторите попытку модернизации системы, убедившись, что файловая система включена и снова работает. 

# filesys status
The filesystem is enabled and running.


Примечание. Для предотвращения возникновения этой проблемы, заказчики должны остановить все операции (загрузку, восстановление, репликацию, GC) в DDVE до завершения модернизации системы. 

Обратитесь в службу поддержки Dell EMC Data Domain, если система продолжает сообщать о сбоях модернизации с ошибкой завершения работы файловой системы.

Affected Products

Data Domain
Article Properties
Article Number: 000185767
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Jan 2023
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.