WWAN Auto Connect mislykkes ved systemlogin, når der er oprettet forbindelse til en Microsoft Active Directory-domæneserver

Summary: Oplysninger om fejl i forbindelse med automatisk oprettelse af forbindelse på Windows-logonskærmbilledet, når systemet sluttes til en Microsoft Active Directory-domæneserver.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

WWAN-forbindelser (Wireless Wide Area Network) kan ikke oprette automatisk forbindelse på Windows-loginskærmbilledet, når det genoptages efter dvale eller en systemopstart. Dette sker, hvis systemet er sluttet til en Microsoft Active Direction Domain-server.

Dette sker for brugere, der har anvendt tofaktorautentificering Windows-loginindstilling. Processen logger ikke på Windows, hvis WWAN er den eneste netværksforbindelse.

Windows-loginskærm, eksempler på trådløse netværksforbindelser med bredt område

Berørte systemer:

  • Dell Pro Rugged 13 RA13250
  • Dell Pro Rugged 14 RB14250

Cause

Windows-opstarts- og -CV-flowene er forskellige, når der oprettes forbindelse til en Microsoft Active Directory-domæneserver.

Resolution

Opdater driveren til Wireless Wide Area Network

Opdatering af Qualcomm 4G (Dell Wireless 5826e) WWAN-driveren til version 1.0.14.23 eller nyere løser dette problem. Driveren (Dell Wireless 5826e og Qualcomm Snapdragon X12-firmware og GNSS-/GPS-driver) er angivet under "Modem/kommunikation".

Driveren er også tilgængelig, hvis du kører Windows Update.

Tilbage til toppen

Affected Products

Dell Pro Rugged 13 RA13250, Dell Pro Rugged 14 RB14250
Article Properties
Article Number: 000314224
Article Type: Solution
Last Modified: 13 May 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.