Nie można uruchomić partycji odzyskiwania dell po zaszyfrowaniu przy użyciu programu Dell Encryption
Summary: Komputery firmy Dell dostarczone z oprogramowaniem Dell Encryption (dawniej Dell Data Protection | Szyfrowanie) może nie być możliwe uruchomienie partycji odzyskiwania firmy Dell po aktywowaniu i zaszyfrowaniu dysku twardego. ...
Symptoms
Dotyczy produktów:
- Dell Encryption
- Dell Data Protection | Encryption Client
Cause
Oprogramowanie Dell Encryption domyślnie szyfruje wszystkie zamontowane woluminy i partycje dysku twardego po uruchomieniu kreatora aktywacji. Jeśli partycja odzyskiwania jest zamontowana i zaszyfrowana, nie jest już rozruchowa, a niektóre funkcje aplikacji, które opierają się na partycji, takie jak Dell Backup and Recovery Manager, nie działają.
Resolution
Aby upewnić się, że partycja odzyskiwania nie jest zaszyfrowana, firma Dell zaleca aktualizację do najnowszej wersji oprogramowania Dell Encryption. W wersji 8.11.0 wprowadzono zabezpieczenia, które zapobiegają temu problemowi. Starsze wersje klienta Dell Data Protection powinny wykorzystywać następujące wykluczenia, aby upewnić się, że problem nie występuje:
-^F#:\Boot\ -^F#:\Recovery\ -^F#:\System Volume Information\ -^F#:\bootmgr -^F#:\BOOTNXT -^F#:\BOOTSECT.BAK
Aby skontaktować się z pomocą techniczną, przejdź do sekcji Numery telefonów międzynarodowej pomocy technicznej Dell Data Security.
Przejdź do TechDirect, aby wygenerować zgłoszenie online do pomocy technicznej.
Aby uzyskać dodatkowe informacje i zasoby, dołącz do Forum społeczności Dell Security.