Impossibile avviare la partizione di ripristino Dell dopo la crittografia con Dell Encryption
Summary: Computer Dell forniti con Dell Encryption (in precedenza Dell Data Protection | Crittografia) potrebbe non essere in grado di eseguire l'avvio nella partizione di ripristino Dell dopo l'attivazione e la crittografia del disco rigido. ...
Symptoms
Prodotti interessati:
- Dell Encryption
- Dell Data Protection | Encryption
Cause
Per impostazione predefinita, Dell Encryption crittograferà tutti i volumi e le partizioni del disco rigido montati dopo l'esecuzione della procedura guidata di attivazione. Se la partizione di ripristino è montata e crittografata, non è più avviabile e alcune funzioni dell'applicazione che si basano sulla partizione, ad esempio Dell Backup and Recovery Manager, non funzionano.
Resolution
Per garantire che la partizione di ripristino non sia crittografata, Dell consiglia di eseguire l'aggiornamento alla versione più recente di Dell Encryption. Le protezioni sono state messe in atto nella versione 8.11.0 per evitare che ciò accada. Le versioni precedenti del client Dell Data Protection devono utilizzare le seguenti esclusioni per garantire che non si verifichi il problema:
-^F#:\Boot\ -^F#:\Recovery\ -^F#:\System Volume Information\ -^F#:\bootmgr -^F#:\BOOTNXT -^F#:\BOOTSECT.BAK
Per contattare il supporto, consultare l'articolo Numeri di telefono internazionali del supporto di Dell Data Security.
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