Det går inte att starta till Dell Recovery Partition efter kryptering med Dell Encryption
Summary: Dell-datorer som levereras med Dell Encryption (tidigare Dell Data Protection | Kryptering) kanske inte kan starta i Dell Recovery-partitionen när hårddisken har aktiverats och krypterats. ...
Symptoms
Berörda produkter:
- Dell Encryption
- Dell Data Protection | Encryption
Cause
Dell Encryption krypterar som standard alla monterade hårddiskvolymer och partitioner när du har kört aktiveringsguiden. Om återställningspartitionen är monterad och krypterad är den inte längre startbar och vissa programfunktioner som förlitar sig på partitionen, till exempel Dell Backup and Recovery Manager, fungerar inte.
Resolution
För att säkerställa att återställningspartitionen inte är krypterad rekommenderar Dell att du uppdaterar till den senaste versionen av Dell Encryption. Skydd har införts i v8.11.0 som förhindrar detta. I äldre versioner av Dell Data Protection-klienten bör följande undantag utnyttjas för att säkerställa att problemet inte uppstår:
-^F#:\Boot\ -^F#:\Recovery\ -^F#:\System Volume Information\ -^F#:\bootmgr -^F#:\BOOTNXT -^F#:\BOOTSECT.BAK
Om du vill kontakta support, se Dell Data Security telefonnummer till internationell support.
Gå till TechDirect för att skapa en begäran om teknisk support online.
Om du vill ha mer information och resurser kan du gå med i Dell Security Community-forumet.