Не вдається завантажитися до розділу відновлення Dell після шифрування за допомогою шифрування Dell Encryption
Summary: Комп'ютери Dell, що постачаються з шифруванням Dell (раніше Dell Data Protection | Encryption) може не завантажитися в розділ Dell Recovery після активації та шифрування жорсткого диска. ...
Symptoms
Продукти, на які впливають:
- Шифрування Dell
- Захист даних Dell | Шифрування
Cause
Dell Encryption за замовчуванням шифрує всі змонтовані томи та розділи жорсткого диска після запуску майстра активації. Якщо розділ відновлення змонтовано та зашифровано, він більше не є завантажувальним, а деякі функції програми, які покладаються на розділ, такі як Dell Backup і Recovery Manager, не працюють.
Resolution
Щоб переконатися, що розділ відновлення не зашифрований, Dell рекомендує оновити Dell Encryption до останньої версії. У версії 8.11.0 було запроваджено засоби захисту, які запобігають цьому. У старіших версіях клієнта Dell Data Protection слід використовувати такі винятки, щоб гарантувати, що проблема не виникне:
-^F#:\Boot\ -^F#:\Recovery\ -^F#:\System Volume Information\ -^F#:\bootmgr -^F#:\BOOTNXT -^F#:\BOOTSECT.BAK
Щоб зв'язатися зі службою підтримки, зверніться за номерами телефонів міжнародної служби підтримки Dell Data Security.
Перейдіть до TechDirect , щоб згенерувати запит на технічну підтримку онлайн.
Щоб отримати додаткову інформацію та ресурси, приєднуйтесь до форуму спільноти Dell Security Community.