Dell FluidFS: Po aktualizaci na systém Windows 10 v1903 nelze získat přístup ke sdíleným složkám pomocí protokolu SMB 3.1.1
Summary: Klienti po aktualizaci na Windows 10 verze 1903 pomocí protokolu SMB (Server Message Block) 3.1.1 nemají přístup ke sdíleným složkám.
Symptoms
Klienti Windows, kteří používají protokol SMB 3.1.1, ztratí po aktualizaci na Windows 10 verze 1903 přístup ke sdíleným složkám SMB.
Cause
Tento problém je způsoben dvěma kontexty vyjednávání protokolu SMB 3.1.1, které systém FluidFS verze 6.0.300135 a nižší nepodporuje.
Resolution
Identifikace chyby
Chybu lze zjistit z následujících chybových zpráv:
- Při přístupu ke sdílené složce SMB se klientovi zobrazí následující chybová zpráva:
Windows cannot access "\\servername" check the spelling.... Error code 0x80004005 Unspecified error - V prohlížeči událostí systému Windows se zobrazí následující chybová zpráva:
The server does not support any dialect that the client is trying to negotiate, such as the client has SMB2/SMB3 disabled and the server has SMB1 disabled. - Pokud používáte cestu UNC (Universal Naming Convention):
0x80070043 Network name cannot be found - Chybová zpráva v síťovém trasování:
STATUS_INVALID_PARAMETER
Poznámka: Klienti SMB musí odpojit všechny sdílené složky serveru SMB, aby vyjednali odpovídající dialekt podle hodnoty parametru.
FluidFS verze MR640 tento problém řeší. Kontaktujte podporu a přečtěte si tento článek.
Alternativní alternativní řešení je k dispozici podle následujících kroků, kdy zakážete protokol SMBv3 a místo toho použijete protokol SMB v2.
To lze provést pomocí nástroje Dell Storage Manager nebo pomocí rozhraní příkazového řádku.
Úprava verze protokolu SMB V nejnovějším MR630 – pomocí nástroje Dell Storage Manager (DSM)
- Spusťte aplikaci Dell Storage Manager.
- Přejít na usnadnění přístupu ke klientovi
- Vyberte kartu Protocols.
- Vyberte možnost Edit SMB Protocol Settings.
- Zrušte zaškrtnutí políčka vedle SMBv3 Protocol.
- Kliknutím na tlačítko OK uložte nastavení.
Obrázek 1: Nastavení protokolu SMB v nástroji Dell Storage Manager (DSM)
Chcete-li upravit verzi protokolu SMB v nejnovějším verzi MR630 pomocí příkazu cli:
Input zadejte níže uvedené příkazy:
CLI/client-access/authentication/protocols/SMB-settings> view
SMBv1 Enabled = Yes
SMBv2 Enabled = Yes
SMBv3 Enabled = Yes
Is Required Message Signing = No
Is Required Message Encryption = No
Multichannel Enabled = No
Leases Enabled = Yes
Oplocks Enabled = Yes
Disconnect Idle Sessions = No
Idle Sessions Timeout (minutes) = 720
Idle Sessions Scan Interval (minutes) = 720
Enable User Claims for Non-Kerberos Clients = No
CLI/client-access/authentication/protocols/SMB-settings> edit
Usage: edit [Options]
Options:
-EnableSMBv1 <EnableSMBv1>
-EnableSMBv2 <EnableSMBv2>
-EnableSMBv3 <EnableSMBv3>
-RequireMessageSigning <RequireMessageSigning>
-RequireMessageEncryption <RequireMessageEncryption>
-EnableMultichannel <EnableMultichannel>
-EnableLeases <EnableLeases>
-EnableOplocks <EnableOplocks>
-DisconnectIdleSessions <DisconnectIdleSessions>
-IdleSessionsTimeout <IdleSessionsTimeout>
-IdleSessionScanInterval <IdleSessionScanInterval>
-EnableUserClaimsForNonKRBClients <EnableUserClaimsForNonKRBClients>
Poznámka: Je-li vyžadován maximální dialekt SMB 3.1.1, je nutné v systému Windows 10 verze 1903 nebo Windows Server verze 1903 provést instalaci předchozí obecně dostupné verze (1803).