Dell FluidFS: Kan geen toegang krijgen tot shares na update naar Windows 10 v1903 met SMB 3.1.1

Windows-clients die SMB 3.1.1 gebruiken, verliezen toegang tot SMB-shares na het bijwerken naar Windows 10, versie 1903.

Dit probleem is het gevolg van twee onderhandelingscontexten in SMB 3.1.1 die FluidFS versie 6.0.300135 en lager niet ondersteunen.

De fout identificeren

De fout kan worden geïdentificeerd aan de hand van de volgende foutberichten:

• De client ziet het volgende foutbericht bij het openen van de SMB-share: 

  Windows cannot access "\\servername" check the spelling.... Error code 0x80004005 Unspecified error

   
• Het volgende foutbericht wordt weergegeven in de Windows-logboeken:

  The server does not support any dialect that the client is trying to negotiate, such as the client has SMB2/SMB3 disabled and the server has SMB1 disabled.

   
• Als u het pad van de Universal Naming Convention (UNC) gebruikt:

  0x80070043 Network name cannot be found

• Foutmelding in Netwerktracering:

  STATUS_INVALID_PARAMETER

   

Opmerking: De SMB-clients moeten alle SMB-servershares loskoppelen om te onderhandelen over het juiste dialect op basis van de parameterwaarde.

 
FluidFS versie MR640 lost dit probleem op. Neem contact op met de ondersteuning en raadpleeg dit artikel.

1. Open de Dell Storage Manager. 
2. Ga naar Client Accessibility
3. Selecteer het tabblad Protocollen
4. Selecteer SMB-protocolinstellingen bewerken
5. Vink het vakje naast het SMBv3-protocol uit
6. Klik op OK om de instellingen op te slaan

 
Afbeelding 1: Dell Storage Manager DSM - SMB-protocolinstellingen

 

De SMB-versie wijzigen in de nieuwste MR630 met behulp van cli:

Voer de opdrachten uit zoals hieronder weergegeven:
 

CLI/client-access/authentication/protocols/SMB-settings> view
SMBv1 Enabled                               = Yes
SMBv2 Enabled                               = Yes
SMBv3 Enabled                               = Yes
Is Required Message Signing                 = No
Is Required Message Encryption              = No
Multichannel Enabled                        = No
Leases Enabled                              = Yes
Oplocks Enabled                             = Yes
Disconnect Idle Sessions                    = No
Idle Sessions Timeout (minutes)             = 720
Idle Sessions Scan Interval (minutes)       = 720
Enable User Claims for Non-Kerberos Clients = No

CLI/client-access/authentication/protocols/SMB-settings> edit
Usage: edit [Options]



    Options:
    -EnableSMBv1 <EnableSMBv1>
    -EnableSMBv2 <EnableSMBv2>
    -EnableSMBv3 <EnableSMBv3>
    -RequireMessageSigning <RequireMessageSigning>
    -RequireMessageEncryption <RequireMessageEncryption>
    -EnableMultichannel <EnableMultichannel>
    -EnableLeases <EnableLeases>
    -EnableOplocks <EnableOplocks>
    -DisconnectIdleSessions <DisconnectIdleSessions>
    -IdleSessionsTimeout <IdleSessionsTimeout>
    -IdleSessionScanInterval <IdleSessionScanInterval>
    -EnableUserClaimsForNonKRBClients <EnableUserClaimsForNonKRBClients>

 Opmerking: Als maximale dialect-SMB 3.1.1 vereist is, moet u de installaties van Windows 10 versie 1903 of Windows Server versie 1903 terugdraaien naar de vorige algemeen beschikbare (GA) versie (1803).