Dell FluidFS: Nie można uzyskać dostępu do udziałów po aktualizacji do Windows 10, wersja 1903 z SMB 3.1.1

Klienci systemu Windows korzystający z protokołu SMB 3.1.1 tracą dostęp do udziałów SMB po aktualizacji do systemu Windows 10 w wersji 1903.

Ten problem wynika z dwóch kontekstów negocjacji znajdujących się w protokole SMB 3.1.1, które nie są obsługiwane przez system FluidFS w wersji 6.0.300135 lub niższej.

Identyfikowanie błędu

Błąd można zidentyfikować przez następujące komunikaty o błędach:

• Podczas uzyskiwania dostępu do udziału SMB klient widzi następujący komunikat o błędzie: 

  Windows cannot access "\\servername" check the spelling.... Error code 0x80004005 Unspecified error

   
• W Podglądzie zdarzeń systemu Windows pojawia się następujący komunikat o błędzie:

  The server does not support any dialect that the client is trying to negotiate, such as the client has SMB2/SMB3 disabled and the server has SMB1 disabled.

   
• W przypadku korzystania ze ścieżki UNC (Universal Naming Convention):

  0x80070043 Network name cannot be found

• Komunikat o błędzie w śladach sieciowych:

  STATUS_INVALID_PARAMETER

   

Uwaga: Klienci SMB muszą odłączyć wszystkie udziały serwera SMB, aby negocjować odpowiedni dialekt zgodnie z wartością parametru.

 
FluidFS w wersji MR640 rozwiązuje ten problem. Skontaktuj się z pomocą techniczną i powołaj się na ten artykuł.

1. Uzyskaj dostęp do programu Dell Storage Manager. 
2. Przejdź do ułatwień dostępu klienta
3. Wybierz kartę Protokoły
4. Wybierz opcję Edytuj ustawienia protokołu SMB
5. Usuń zaznaczenie pola obok opcji Protokół SMBv3
6. Kliknij przycisk OK, aby zapisać ustawienia

 
Rysunek 1. Dell Storage Manager DSM — ustawienia protokołu SMB

 

Aby zmodyfikować wersję SMB w najnowszym MR630 przy użyciu polecenia cli:

Wprowadź polecenia, jak pokazano poniżej:
 

CLI/client-access/authentication/protocols/SMB-settings> view
SMBv1 Enabled                               = Yes
SMBv2 Enabled                               = Yes
SMBv3 Enabled                               = Yes
Is Required Message Signing                 = No
Is Required Message Encryption              = No
Multichannel Enabled                        = No
Leases Enabled                              = Yes
Oplocks Enabled                             = Yes
Disconnect Idle Sessions                    = No
Idle Sessions Timeout (minutes)             = 720
Idle Sessions Scan Interval (minutes)       = 720
Enable User Claims for Non-Kerberos Clients = No

CLI/client-access/authentication/protocols/SMB-settings> edit
Usage: edit [Options]



    Options:
    -EnableSMBv1 <EnableSMBv1>
    -EnableSMBv2 <EnableSMBv2>
    -EnableSMBv3 <EnableSMBv3>
    -RequireMessageSigning <RequireMessageSigning>
    -RequireMessageEncryption <RequireMessageEncryption>
    -EnableMultichannel <EnableMultichannel>
    -EnableLeases <EnableLeases>
    -EnableOplocks <EnableOplocks>
    -DisconnectIdleSessions <DisconnectIdleSessions>
    -IdleSessionsTimeout <IdleSessionsTimeout>
    -IdleSessionScanInterval <IdleSessionScanInterval>
    -EnableUserClaimsForNonKRBClients <EnableUserClaimsForNonKRBClients>

 Uwaga: jeśli jest wymagany maksymalny dialekt SMB 3.1.1, cofnij instalację wersji 1903 systemu Windows 10 lub Windows Server do poprzedniej dostępnej powszechnie (Generally Available, GA) wersji (1803).