Dell FluidFS: Não é possível acessar os compartilhamentos depois de atualizar para Windows 10 v1903 usando o SMB 3.1.1

Os clients Windows que usam SMB 3.1.1 perdem o acesso aos compartilhamentos SMB após a atualização para o Windows 10, versão 1903.

Esse problema ocorre devido a dois contextos de negociação encontrados no SMB 3.1.1 que não são compatíveis com o FluidFS versão 6.0.300135 e inferiores.

Identificação do erro

O erro pode ser identificado com as seguintes mensagens de erro:

• O cliente vê a seguinte mensagem de erro ao acessar o compartilhamento SMB: 

  Windows cannot access "\\servername" check the spelling.... Error code 0x80004005 Unspecified error

   
• A seguinte mensagem de erro é exibida no visualizador de eventos do Windows:

  The server does not support any dialect that the client is trying to negotiate, such as the client has SMB2/SMB3 disabled and the server has SMB1 disabled.

   
• Se estiver usando o caminho UNC (Convenção de Nomenclatura Universal):

  0x80070043 Network name cannot be found

• Mensagem de erro em rastreamentos de rede:

  STATUS_INVALID_PARAMETER

   

Nota: Os clients SMB devem desconectar todos os compartilhamentos do servidor SMB para negociar o dialeto apropriado de acordo com o valor do parâmetro.

 
O FluidFS versão MR640 resolve esse problema. Entre em contato com o suporte e consulte este artigo.

1. Acesse o Dell Storage Manager. 
2. Acesse Acessibilidade do client
3. Selecione a guia Protocolos
4. Selecione Editar configurações de protocolo SMB
5. Desmarque a caixa ao lado de Protocolo SMBv3
6. Clique em OK para salvar as configurações

 
Figura 1: Dell Storage Manager DSM - Configurações de protocolo SMB

 

Para modificar a versão do SMB no MR630 mais recente usando cli:

Input os comandos conforme mostrado abaixo:
 

CLI/client-access/authentication/protocols/SMB-settings> view
SMBv1 Enabled                               = Yes
SMBv2 Enabled                               = Yes
SMBv3 Enabled                               = Yes
Is Required Message Signing                 = No
Is Required Message Encryption              = No
Multichannel Enabled                        = No
Leases Enabled                              = Yes
Oplocks Enabled                             = Yes
Disconnect Idle Sessions                    = No
Idle Sessions Timeout (minutes)             = 720
Idle Sessions Scan Interval (minutes)       = 720
Enable User Claims for Non-Kerberos Clients = No

CLI/client-access/authentication/protocols/SMB-settings> edit
Usage: edit [Options]



    Options:
    -EnableSMBv1 <EnableSMBv1>
    -EnableSMBv2 <EnableSMBv2>
    -EnableSMBv3 <EnableSMBv3>
    -RequireMessageSigning <RequireMessageSigning>
    -RequireMessageEncryption <RequireMessageEncryption>
    -EnableMultichannel <EnableMultichannel>
    -EnableLeases <EnableLeases>
    -EnableOplocks <EnableOplocks>
    -DisconnectIdleSessions <DisconnectIdleSessions>
    -IdleSessionsTimeout <IdleSessionsTimeout>
    -IdleSessionScanInterval <IdleSessionScanInterval>
    -EnableUserClaimsForNonKRBClients <EnableUserClaimsForNonKRBClients>

 Nota: Se o dialeto máximo do SMB 3.1.1 for requerido, reverta as instalações do Windows 10 versão 1903 ou do Windows Server versão 1903 para a versão anterior 1803 Geralmente Disponível (GA).